저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오

소개

소비자심리학
주제: 저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 관여도를 높일 수 있는 전략
2. 소결

III. 결론 및 소견

IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론
소비자 심리학에서 관심을 두는 개념으로 “관여도(Involvement)”란 소비자가 구매 의사결정을 함에 있어 그러한 구매 대상인 제품 및 서비스에 대하여 어느 정도로 중요도를 부여하는지, 그러한 구매에 대하여 어느 정도로 관심을 갖는지 정도를 나타내는 개념이다.
소비자가 해당 제품의 구매에 대하여 낮은 중요도를 부여하는 경우 저관여의 의사 결정이 발생하게 되며, 반대로 해당 제품의 구매에 대하여 높은 중요도를 부여하는 경우에는 고관여의 의사 결정이 발생하게 된다.
아래에서는 소비자가 높은 중요도를 부여하지 않는 저관여 상황에서 제품에 대한 관여도를 높일 수 있는 방법에 대해 서술하고자 한다.
또한 이중 특히 중요도가 높은 전략은 무엇일지에 대하여 본인의 소견을 제시할 수 있도록 하겠다.

II. 본론
1. 관여도를 높일 수 있는 전략
대체로 가격대가 높은 제품(자동차, 전자제품 등)이라면 관여도가 높은 것으로 여겨지고, 가격대가 낮은 제품(식자재, 생활용품 등)이라면 관여도가 낮은 것으로 여겨지나 소비자 개인의 성향이나 특성 등에 따라서 제품에 대한 관여도는 달라질 수 있다.
소비자의 관여도가 낮은 상품에 대하여 그 관여도를 높일 수 있는 전략으로는 다음과 같은 것들을 제시할 수 있을 것이다 :

참고자료

· 강명수, 한국과 중국 소비자의 브랜드 개성 차원에 대한 비교 연구-한국 시장에서 저관여-감성 제품을 중심으로, 국제경영리뷰, 2011
· 서문식(외), 브랜드 의인화 광고의 효과: 저관여 서비스 및 제품을 중심으로, 광고학연구, 2014