국내외 기업의 4차 산업혁명 기술(AICBM)을 이용한 경영혁신 사례조사

목차

Ⅰ. 동영상을 시청하고 동영상 속 사용된 기술과 느낀 점 서술
1. 미국 시애틀의 아마존고 (Amazon Go)
2. 사람이 필요 없는 신발공장? 현실이 된 미래의 팩토리
3. 아마존 창고를 책임지는 로봇 짐꾼 키바
4. POSCO 스마트팩토리 홍보영상

Ⅱ. 국내외 기업 중 4차 산업혁명 기술(AICBM)을 이용한 경영혁신 사례 : 「쿠팡」을 중심으로
1. 기업 개요
2. 이커머스 플랫폼
3. 쿠팡의 핵심적 시스템
4. 쿠팡의 사례에 대한 나의 평가

Ⅲ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 동영상을 시청하고 동영상 속 사용된 기술과 느낀 점 서술

1. 미국 시애틀의 아마존고 (Amazon Go)

미국 최대 전자상거래 기업 아마존(Amazon)이 운영하는 세계 최초의 무인 슈퍼마켓으로, 계산대와 계산원이 없다. 이 매장에는 인공지능(AI), 머신러닝, 컴퓨터 비전 등 첨단기술이 활용됐다. 이 매장을 이용하기 위해서는 아마존 회원 가입을 하고 스마트폰에 애플리케이션을 다운로드 하면 된다. 그리고 매장에 들어가기 전 앱을 켜고 QR코드를 출입문에 댄다. 이후 사고 싶은 상품을 들면 천장에 달린 수많은 카메라와 블랙박스 센서들이 소비자가 어떤 상품을 선택했는지 자동 감지하고 앱에 연결된 신용카드로 비용을 청구한다. 쇼핑을 하다가 골랐던 물건을 다시 진열대에 가져다 놓으면 계산에서 제외되며 반품이나 환불도 앱을 통해 가능하다. 다만 인공지능이 판독하는 데 제한이 있어 매장으로 들어갈 수 있는 인원수는 50~60명 이하로 제한하고 있다. 네이버 지식백과, 「아마존 고」
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=3557879&cid=43667&categoryId=43667

지금 우리 나라에서도 많이 운영되고 있는 무인점포의 미래형이라 할 만하다. 오프라인 매장을 이용하다 보면 가장 시간이 걸리는 곳이 계산대인데, 아마존 고는 그 과정을 과감하게 생략했다. 다만 이러한 무인점포가 많이 운영이 되면 캐셔라는 직업도 사라지게 될 것이고 그 뒤를 이어 많은 일자리라 사라지게 될 것이 우려된다.

2. 사람이 필요 없는 신발공장? 현실이 된 미래의 팩토리

스마트팩토리란 산업현장의 생산성 향상을 위해 인공지능, IoT 등 다양한 기술이 융합된 자율화된 공장을 의미한다. 예를 들어 IoT는 대표적으로 센서와 디바이스 간의 통신에 사용되고 있다. 센서에서 다양한 데이터를 수집하고, 이를 게이트웨이나 서버에 전송한 후, 서버는 데이터를 분석하고 분석 결과를 보여주며, 관리자에게 전송한다. 이때, AI, 머신러닝 기술이 적용된 서버(Cloud)는 빅데이터를 분석하여, 설비의 고장이나 이상을 예측하고, 생산성 향상을 위한 방법을 제시해준다.

참고자료

· 김광현·이태인, A Research on the Continuous Growth of Coupang, Journal of Knowledge Information Technology and Systems(JKITS), Vol. 17, No. 5
· 네이버 지식백과, 「아마존 고」
· 동아일보(김영우 기자), “[4차 산업혁명과 직업의 미래] 7. 스마트팩토리의 현재와 미래”, 2018.9.18.
· 아세아경제(한진주 기자), “하루 배송 200만개 넘보는 쿠팡... 비결은 직매입물류”, 2019.2.18.
· 이정섭∙정진섭∙고초군, 4차 산업혁명 시대, 첨단 유통기업의 사례 : 디지털 전환을 중심으로, 경영컨설팅연구, 제21권, 제1호.
· 테크월드온라인뉴스(윤소원 기자), “물류센터가 더 똑똑해진다 ‘GTP시스템’”, 2023.9.1
· 한국경제(안재광 기자),“쿠팡 간편결제 '쿠페이' 돌풍…가입자 1000만 돌파”, 2019.6.20.
· 한국경제(남성현∙김유혁 기자), “쿠팡 간편결제 '쿠페이' 돌풍…가입자 1000만 돌파”, 2019.6.20.
· 한국일보(민재용 기자), “쿠팡, '로켓배송'에 1조 날렸지만… 벼랑 끝 전술 계 속”, 2017.4.23.
· ZDNET KOREA(남혁우 기자), “포스코ICT, 디지털트윈으로 스마트팩토리 차별화”, 2022.7.5.