마케팅원론 ) 기술 수용주기모형상 새로운 혁신제품의 수용시점에 따른 수용자 범주 5가지 그룹에 대해 간략히 설명하고 초기시장과 주류시장의 사이에서 발생하는 캐즘(CHASM)현상을 극복하는 방법에 대하여 논하시

목차

1. 서론

2. 본론
2-1. 기술 수용 주기 모형과 5가지 수용자 그룹
1) 혁신자(Innovators, 2.5%)
2) 초기 수용자(Early Adopters, 13.5%)
3) 초기 다수(Early Majority, 34%)
4) 후기 다수(Late Majority, 34%)
5) 지각 수용자(Laggards, 16%)
2-2. 캐즘(CHASM) 현상과 극복 방안
1) 캐즘 발생 원인
2) 캐즘 극복 방안
① 틈새 시장 공략
② 신뢰 구축 및 레퍼런스 확보
③ 제품 완성도 강화 및 차별화

3. 결론

4. 출처

본문내용

1. 서론
기술 혁신이 빠르게 진행되는 현대 시장에서 신제품의 성공적인 확산을 위해서는 전략적 접근이 반드시 필요하다. 새로운 기술이나 제품이 시장에 도입될 때, 소비자들은 각기 다른 속도로 이를 받아들이며, 이 과정에서 특정한 수용 패턴이 형성된다. 그러나 신제품이 초기 시장을 넘어 주류 시장으로 확산되는 과정에서 '캐즘(Chasm)'이라는 큰 장애물에 직면하게 되며, 많은 기업들이 이 단계를 성공적으로 넘지 못하고 실패하는 경우가 많다.캐즘은 초기 수용자와 초기 다수 사이에 발생하는 심각한 격차로, 혁신 제품이 대중 시장에 안정적으로 자리 잡기 위해 반드시 극복해야 할 중요한 도전 과제이다. 초기 수용자들은 신기술의 혁신적인 측면에 주목하는 반면, 초기 다수는 제품의 실용성과 안정성에 더 큰 관심을 보이기 때문에, 이러한 요구의 차이를 해소할 수 있는 전략이 절실히 요구된다.
본 글에서는 캐즘의 개념과 발생 원인을 분석하고, 이를 극복하기 위한 다양한 전략을 탐구한다. 또한, 기업이 혁신 제품을 성공적으로 주류 시장에 정착시키기 위해 고려해야 할 마케팅 전략과 사례를 살펴봄으로써, 지속 가능한 성장을 위한 방향성을 제시하고자 한다.

2. 본문
2-1. 기술 수용 주기 모형과 5가지 수용자 그룹
기술 수용 주기 모형은 신기술이나 제품이 시장에 확산되는 과정을 5가지 소비자 그룹으로 구분하는 개념이다. 1962년 에버렛 로저스가 『Diffusion of Innovations』에서 처음 제시했으며, 이후 연구자들에 의해 발전해왔다. 이 모형은 신제품 확산 속도를 예측하고, 기업이 단계별 최적화된 마케팅 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다. 특히 초기 시장에서 주류 시장으로 넘어가는 과정에서 캐즘(Chasm) 극복이 필수적이며, 이를 위해 기업은 전략적인 접근이 필요하다.

참고자료

· 디지털 제품, 캐즘을 넘어라, 박재범, LG경영연구원, 2015
· 웨어러블 디바이스 사용의도에 관한 실증 연구: 수정된 기술수용모델을 중심으로, 정지연,
· 노태우, 한국디지털정책학회, 2017.
· UCC 지식 동영상 공유 서비스의 고객 모델 분석 사례, 윤은정, 이경전,
· 한국지능정보시스템학회, 2009.
· 스마트워치 시장의 캐즘 연구, 윤성원, 이정우, 김수형, 유초롱, 한국IT서비스학회, 2019.
· 인공지능 기반 제품 수용 정도에 인공지능 속성이 미치는 영향 연구, 손권상, 유건우, 권오병, 경희대학교 경영대학, 2019.
· 우리나라 SW제품의 해외진출 캐즘 분석, 남영호, 서용석, 한국IT서비스학회 학술대회, 2006.