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써브웨이 브랜드 분석 및 마케팅 전략 방안 도출

2023년 1학기 마케팅관리 기업/브랜드 분석 과제 리포트입니다. 써브웨이를 분석하였고, A+을 받은 리포트입니다.
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한컴오피스
최초등록일 2023.08.26 최종저작일 2023.06
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써브웨이 브랜드 분석 및 마케팅 전략 방안 도출
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    소개

    2023년 1학기 마케팅관리 기업/브랜드 분석 과제 리포트입니다.
    써브웨이를 분석하였고, A+을 받은 리포트입니다.

    목차

    Ⅰ. 브랜드 선정 기준 및 선택 이유

    Ⅱ. 브랜드 소개

    Ⅲ. 시장 및 거시적 환경 분석

    Ⅳ. 써브웨이 3C 분석
    1. Customer (고객분석)
    2. Competitoir (경쟁자분석)
    3. Company (자사분석)

    Ⅴ. 써브웨이 SWOT분석
    1. Strength (강점)
    2. Weakness (약점)
    3. Opportunity (기회)
    4. Threat (위협)

    Ⅵ. 마케팅 현황
    1. 광고
    2. 캐릭터 마케팅
    3. 자체 제작 콘텐츠

    Ⅶ. 문제상황

    Ⅷ. 써브웨이 향후 마케팅 전략적 방안

    참고문헌

    본문내용

    Ⅰ브랜드 선정 기준 및 선택 이유
    필자가 분석할 브랜드를 선정한 기준은 다음과 같다. 첫째, 대학가 주변에 많이 분포해 있는가? 대학가 주변에 공통적으로 입점해 있는 기업(브랜드)를 분석해보고 싶어 선정 기준으로 삼았다. 둘째, 현 마케팅 전략에 문제점이 있으며 이를 개선할 시 해당 브랜드가 성장할 가능성이 있는가? 본인이 생각하는 마케팅 전략적 방안을 도출하는 것이 이 리포트의 최종 목표인 만큼 기존의 마케팅 전략에 허점이 있는지, 새로운 전략을 도입했을 때 성장 가능성이 있는지를 고려하였다. 셋째, 해당 기업(브랜드)의 재무 상태가 양호한가? 마케팅 전략을 도출하였을 때, 기업이 마케팅 활동에 충분한 자원을 투자하고 경쟁에 대비할 충분한 재정적 여유가 있어야 하기 때문에 해당 조건을 기업(브랜드) 선정 기준으로 삼았다.

    위의 세 가지 조건을 고려하여 필자는 써브웨이를 분석하기로 결정했다. 써브웨이는 세계적으로 유명한 샌드위치 프랜차이즈 브랜드로 현재 한국외국어대학교를 포함하여 우리나라의 많은 대학가에서 흔히 찾아 볼 수 있다. 국내에서는 샌드위치 시장을 주름잡고 있는 1위 브랜드라고도 할 수 있다, 또한 써브웨이는 세계적 브랜드인만큼 재무안정성이 확보되었기도 하다. 본 리포트에서는 SWOT 분석,3C을 통하여 써브웨이의 성공요인을 분석하고, 써브웨이의 현 문제상황을 살펴본 뒤 앞으로 써브웨이가 더욱 성장하기 위해 어떤 전략이 필요할지 제언할 것이다.

    Ⅱ 브랜드소개
    써브웨이는 1965년에 미국 커네티컷주에서 창업된 글로벌 패스트푸드 프랜차이즈 체인이다. "Fresh Fit"이라는 슬로건 아래 건강한 식사를 강조하며 신선한 샌드위치를 제공하여 전 세계적으로 많은 인기를 얻고 있다. 현재 서브웨이는 전 세계 100개국 이상에 4만 5천 개 이상의 매장을 보유하고 있으며, 지속적인 성장을 추구하고 있다. 국내에는 1991년 첫 매장을 오픈하였고, 2005년에 한국 지사를 설립하여 한국 시장을 공략하는 중이다. 현재는 써브웨이 본사에서 직접 법인을 운영하면서 지역별로 지사를 두어 산하 프랜차이즈를 관리하는 형식으로 운영 중이며 미미하지만 꾸준히 성장하고 있다.

    참고자료

    · 공정거래위원회 가맹사업정보제공시스템, https://franchise.ftc.go.kr/mnu/00013/program/userRqst/list.do , 2023.06.08.
    · SUBWAY 공식 홈페이지 , https://www.subway.co.kr/subwayPromise , 2023.06.08.
    · 이지혜 , “[신년기획] ⑥새로운 세대, 새로운 경제 키워드 4”, 한국뉴스투데이 , 2023.02.19. , http://www.koreanewstoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=69282
    · 대학내일 20대 연구소 , 2022 20대 TOP BRAND AWARDS , https://www.20slab.org/Archives/38349 , 2023.06.08.
    · 창업지원센터, “미국 프랜차이즈 업계의 최강자, 서브웨이 ” , 창업지원센터 , 2021.12.19. , http://www.rg4u.co.kr/news/articleView.html?idxno=10473
    · 신원철, “콜린 클락(Colin Clark) 한국서브웨이인터내셔널 한국지사장” , 식품외식경제 , 2010,10,01 , https://www.foodbank.co.kr/news/articleView.html?idxno=24910
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 브랜드 선정 기준 및 선택 이유
      브랜드 선정 시 고려해야 할 주요 기준은 브랜드 인지도, 제품 및 서비스 품질, 가격 경쟁력, 고객 만족도, 기업 이미지 등입니다. 이 중에서 써브웨이를 선택한 이유는 건강한 이미지와 신선한 식재료 사용, 합리적인 가격, 편리한 배달 서비스 등 다양한 장점이 있기 때문입니다. 또한 글로벌 브랜드로서의 신뢰성과 성장 가능성도 고려했습니다.
    • 2. 써브웨이 브랜드 소개
      써브웨이는 1965년 미국에서 설립된 세계 최대 규모의 패스트푸드 프랜차이즈 기업입니다. 신선한 식재료와 건강한 이미지로 유명하며, 다양한 종류의 샌드위치와 샐러드, 스프 등을 제공하고 있습니다. 현재 전 세계 100개국 이상에서 약 4만 개의 매장을 운영하고 있으며, 한국에서도 약 1,000개의 매장을 운영하며 빠르게 성장하고 있습니다.
    • 3. 시장 및 거시적 환경 분석
      전반적으로 건강한 식생활에 대한 관심이 높아지면서 건강한 이미지의 써브웨이와 같은 브랜드가 성장할 수 있는 기회가 많습니다. 하지만 코로나19 팬데믹으로 인한 경기 침체와 소비 심리 위축, 배달 시장 경쟁 심화 등 다양한 위협 요인도 존재합니다. 따라서 이러한 거시적 환경 변화에 유연하게 대응할 수 있는 전략이 필요할 것으로 보입니다.
    • 4. 써브웨이 고객 분석
      써브웨이의 주요 고객층은 20-40대 직장인과 학생들입니다. 이들은 건강한 식단에 관심이 많고, 편리성과 가성비를 중요하게 여기는 특징이 있습니다. 또한 배달 서비스 이용이 많은 편이며, 다양한 SNS 채널을 통해 브랜드와 소통하는 경향이 있습니다. 따라서 이들의 니즈와 선호도를 면밀히 파악하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 필요가 있습니다.
    • 5. 써브웨이 경쟁자 분석
      써브웨이의 주요 경쟁자로는 맥도날드, 버거킹, KFC 등 글로벌 패스트푸드 브랜드와 파리바게트, 던킨, 스타벅스 등 국내 프랜차이즈 브랜드를 들 수 있습니다. 이들 브랜드는 각자의 강점을 바탕으로 다양한 메뉴와 서비스를 제공하며, 공격적인 마케팅 활동을 펼치고 있습니다. 따라서 써브웨이는 이들 경쟁사와의 차별화된 경쟁력을 확보하는 것이 중요할 것으로 보입니다.
    • 6. 써브웨이 자사 분석
      써브웨이의 강점은 건강한 이미지, 신선한 식재료 사용, 다양한 메뉴 구성, 편리한 배달 서비스 등입니다. 또한 글로벌 브랜드로서의 인지도와 신뢰성도 높은 편입니다. 하지만 상대적으로 높은 가격, 제한적인 매장 운영 시간, 일부 지역의 낮은 접근성 등이 약점으로 지적되고 있습니다. 따라서 이러한 약점을 보완하고, 강점을 더욱 강화할 수 있는 전략이 필요할 것으로 보입니다.
    • 7. 써브웨이 SWOT 분석
      써브웨이의 강점은 건강한 이미지와 신선한 식재료, 다양한 메뉴, 편리한 배달 서비스 등입니다. 약점으로는 상대적으로 높은 가격, 제한적인 운영 시간, 일부 지역의 낮은 접근성 등이 있습니다. 기회 요인으로는 건강한 식생활에 대한 관심 증가, 배달 시장 성장 등이 있으며, 위협 요인으로는 경기 침체, 배달 시장 경쟁 심화 등이 있습니다. 이를 바탕으로 써브웨이는 강점을 더욱 강화하고, 약점을 보완하는 한편 기회를 활용하고 위협에 대응할 수 있는 전략을 수립해야 할 것입니다.
    • 8. 써브웨이 마케팅 현황
      써브웨이는 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있습니다. 건강한 이미지를 부각시키기 위해 신선한 식재료와 영양가 높은 메뉴를 강조하고 있으며, SNS와 온라인 채널을 통해 고객과의 소통을 강화하고 있습니다. 또한 배달 서비스 확대, 프로모션 및 할인 행사 등을 통해 고객 유치와 매출 증대를 도모하고 있습니다. 그러나 경쟁사들의 공격적인 마케팅에 비해 상대적으로 약한 편이므로, 더욱 차별화된 마케팅 전략이 필요할 것으로 보입니다.
    • 9. 써브웨이의 문제점
      써브웨이의 주요 문제점으로는 상대적으로 높은 가격, 제한적인 운영 시간, 일부 지역의 낮은 접근성 등이 있습니다. 또한 경쟁사들의 공격적인 마케팅에 비해 상대적으로 약한 마케팅 활동도 문제점으로 지적되고 있습니다. 이러한 문제점들은 고객 만족도와 충성도 저하, 매출 감소 등으로 이어질 수 있으므로, 이를 해결하기 위한 다각도의 노력이 필요할 것으로 보입니다.
    • 10. 써브웨이 향후 마케팅 전략
      써브웨이의 향후 마케팅 전략으로는 다음과 같은 방향성을 고려해볼 수 있습니다. 첫째, 건강한 이미지와 신선한 식재료 사용을 더욱 강조하여 차별화된 브랜드 가치를 창출해야 합니다. 둘째, 배달 서비스 확대와 함께 다양한 프로모션 및 할인 행사를 통해 고객 유치와 매출 증대를 도모해야 합니다. 셋째, SNS와 온라인 채널을 활용한 적극적인 마케팅 활동으로 고객과의 소통을 강화해야 합니다. 넷째, 가격 경쟁력 제고와 접근성 향상 등 약점 보완에도 힘써야 할 것입니다. 이러한 전략적 방향성을 바탕으로 써브웨이는 지속 가능한 성장을 이루어나갈 수 있을 것으로 기대됩니다.
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      써브웨이의 강점과 약점, 기회와 위협요인을 분석하고 트렌드에 맞는 새로운 마케팅 전략을 제안하였다.
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