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노인복지실천에 있어 사례관리의 과정(절차) - 빈곤노인의 사례관리 실천사례

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최초등록일 2023.05.20 최종저작일 2023.05
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노인복지실천에 있어 사례관리의 과정(절차) - 빈곤노인의 사례관리 실천사례
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    목차

    1. 초기단계
    1) 사례발견
    2) 클라이언트 인적사항
    3) 서비스 사유
    4) 가정방문

    2. 사정단계
    1) 가계도와 생태도
    2) 클라이언트의 주요 문제 사정
    (1) 신체적 측면
    (2) 경제적 측면
    (3) 정서적 측면
    (4) 주거문제
    3) 클라이언트의 주요 욕구 사정
    4) 강점 사정
    (1) 클라이언트의 강점
    (2) 클라이언트의 약점
    5) 제공되고 있는 공식적·비공식적 자원
    (1) 공식적 자원
    (2) 비공식적 자원

    3. 서비스 계획수립 및 개입

    4. 평가 및 종결

    5. 참고문헌

    본문내용

    1. 초기단계

    1) 사례발견

    클라이언트는 수급권자이고 딸 하나를 두고 있으며, 남편은 딸이 초등학교 6학년 때 사망했다. 딸은 결혼해서 의정부에 거주하고 있다. 관절염과 녹내장, 피부질환 등 만성적 질병을 않고 있다. 10여 년 전에 화재로 살던 집을 잃고 동사무소에서 지원해 준 보조금으로 월세를 얻어 어렵게 생활하고 있다.

    2) 클라이언트 인적사항

    3) 서비스 사유

    본 사례는 복지관의 재가복지 대상자로 선정되어 있어 급식서비스를 받고 있었으나, 가정방문과 욕구조사를 통하여 만성질환과 경제적 어려움, 그리고 열악한 물리적 환경으로 보다 집중적인 서비스 제공이 필요하다고 판단되어 사례관리 대상자로 선정하였다.

    4) 가정방문

    사례관리자가 가정방문을 하여 생활환경을 살펴보았다. 클라이언트의 주거환경은 방 하나에 부엌이 딸려 있고 화장실은 공동사용으로 재래식이다. 부엌문이 현관 구실을 하고 있고 방은 채광과 환기가 되지 않아 습기가 많고 냄새가 났다.
    급수시설은 마당에 있는 공동수도를 사용한다. 난방시설은 연탄보일러로 작년에 복지관 환경개선서비스를 통해 설치한 것이고 벽지와 장판도 서비스를 받았다.
    2. 사정단계

    1) 가계도와 생태도

    2) 클라이언트의 주요 문제 사정

    (1) 신체적 측면

    클라이언트는 무릎 관절염으로 약을 복용하고 있으며 충치가 심해 통증이 있을 때에는 진통제를 복용하고 있다. 왼쪽 팔다리가 저리다고 하여 파스를 붙이고 있다. 걸을 때마다 발바닥이 뜨겁고 아프다고 하여 피부과 약을 복용하며 알로에를 바르고 있다. 조금만 걸어도 숨이 차서 걷는 것이 힘들다고 한다. 발 치료를 하고 나서 틀니를 해야 하는데 비용이 너무 비싸서 치료를 못 하고 있다.

    (2) 경제적 측면

    매월 정부 지원금을 받고 있으며 노인 작업장에서의 부업으로 한 달에 약 30만 원의 수입이 있다. 보증금 100만 원에 월세 10만 원을 지출하고 있으며 전기세 등 공과금을 5만 원 정도 납부하고 있어 경제적으로 어려운 상태이다.

    참고자료

    · 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
    · 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
    · 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
    · 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
    · 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
    · 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
    · 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
    · 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
    · 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
    · 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
    · 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
    · 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 노인복지실천에 있어 사례관리의 과정(절차)
      노인복지실천에 있어 사례관리의 과정은 매우 중요합니다. 사례관리 과정은 크게 사정, 계획, 실행, 모니터링, 평가의 단계로 구성됩니다. 사정 단계에서는 노인의 신체적, 정신적, 사회적, 경제적 상황을 종합적으로 파악하고 욕구를 파악합니다. 계획 단계에서는 노인의 목표와 개입 전략을 수립하고 서비스 제공 계획을 수립합니다. 실행 단계에서는 계획에 따라 서비스를 제공하고 노인의 변화를 지원합니다. 모니터링 단계에서는 서비스 제공 과정과 성과를 지속적으로 점검하고 필요에 따라 계획을 수정합니다. 평가 단계에서는 사례관리 전반에 걸친 성과를 종합적으로 평가하고 향후 개선 방향을 모색합니다. 이러한 체계적인 사례관리 과정을 통해 노인의 욕구에 맞는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있으며, 노인의 삶의 질 향상을 도모할 수 있습니다.
    • 2. 빈곤노인의 사례관리
      빈곤노인의 사례관리는 매우 중요한 과제입니다. 빈곤노인은 신체적, 정신적, 경제적 어려움을 겪는 경우가 많아 종합적인 접근이 필요합니다. 사례관리 과정에서는 빈곤노인의 생활실태와 욕구를 면밀히 파악하고, 이에 맞는 맞춤형 서비스 계획을 수립해야 합니다. 특히 기초생활보장, 의료지원, 주거지원, 일자리 지원 등 다양한 공적 서비스와 민간 자원을 연계하여 통합적으로 지원해야 합니다. 또한 빈곤노인의 자립과 역량 강화를 위한 개입도 병행되어야 합니다. 이를 통해 빈곤노인의 삶의 질 향상과 자립적 생활을 지원할 수 있을 것입니다.
    • 3. 사례관리 과정
      사례관리 과정은 매우 체계적이고 전문적인 접근이 필요한 영역입니다. 사례관리 과정은 크게 사정, 계획, 실행, 모니터링, 평가의 단계로 구성됩니다. 사정 단계에서는 대상자의 욕구와 문제를 종합적으로 파악하고, 계획 단계에서는 목표와 개입 전략을 수립합니다. 실행 단계에서는 계획에 따라 서비스를 제공하고, 모니터링 단계에서는 서비스 제공 과정과 성과를 지속적으로 점검합니다. 마지막으로 평가 단계에서는 사례관리 전반에 걸친 성과를 종합적으로 평가하고 향후 개선 방향을 모색합니다. 이러한 체계적인 사례관리 과정을 통해 대상자의 욕구에 맞는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있으며, 대상자의 삶의 질 향상을 도모할 수 있습니다.
    • 4. 노인복지 서비스
      노인복지 서비스는 노인의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 제공되는 다양한 형태의 서비스입니다. 주요 노인복지 서비스로는 노인돌봄서비스, 노인주거서비스, 노인건강서비스, 노인여가서비스, 노인교육서비스 등이 있습니다. 이러한 서비스들은 노인의 신체적, 정신적, 사회적 기능 유지 및 향상을 목적으로 하며, 노인의 자립적 생활을 지원하고 삶의 질 향상을 도모합니다. 특히 최근에는 노인의 욕구와 특성을 고려한 맞춤형 서비스 제공이 강조되고 있습니다. 따라서 노인복지 서비스 제공 시 노인의 개별적 상황과 욕구를 면밀히 파악하고, 이에 기반한 통합적이고 전문적인 서비스 제공이 필요할 것입니다.
    • 5. 사례관리 평가
      사례관리 평가는 사례관리 과정 전반에 걸친 성과와 효과성을 종합적으로 확인하는 중요한 단계입니다. 사례관리 평가에서는 대상자의 목표 달성 정도, 서비스 제공의 적절성과 효과성, 사례관리 과정의 효율성 등을 다각도로 평가합니다. 이를 통해 사례관리의 강점과 약점을 파악하고, 향후 개선 방향을 모색할 수 있습니다. 특히 사례관리 평가 시 대상자의 만족도, 삶의 질 변화 등 주관적 지표와 함께 객관적 지표를 종합적으로 고려해야 합니다. 또한 평가 결과를 바탕으로 사례관리 과정과 서비스 제공 방식을 지속적으로 개선해 나가는 것이 중요합니다. 이를 통해 사례관리의 질적 향상과 대상자의 욕구 충족을 도모할 수 있을 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      노인복지실천 현장에서의 사례관리 과정을 잘 정리하고 있으며, 특히 빈곤노인의 사례를 통해 실제 적용 사례를 구체적으로 제시하고 있다.
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