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(A+과제) 본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오

"(A+과제) 본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오"에 대한 내용입니다.
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한컴오피스
최초등록일 2023.03.02 최종저작일 2022.11
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(A+과제) 본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오
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    소개

    "(A+과제) 본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오"에 대한 내용입니다.

    목차

    Ⅰ. 서론
    1. 의사소통

    Ⅱ. 본론
    1. 역기능적 의사소통
    2. 역기능적 의사소통 유형
    3. 역기능적 의사소통의 예시-내가 사용하는 구체적인 예시를 위주로

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    인간은 사회의 한 구성원으로 살아가기 위해 끊임없이 대화하고 소통한다. 사람과 사람 사이에 생각이나 의미를 주고받으며 더 나아가 비언어적 메시지까지 활용해 소통하는 것을 의사소통이라 한다. 특히 우리나라는 한 단어나 표현에 이중적 의미를 지니고 있을 때가 많다. 말의 앞과 뒤의 문맥을 파악하고, 상대방의 행동이나 눈빛 등 비언어적 메시지를 읽어 의미를 파악한다. 이 과정에서 서로의 언어뿐만 아니라 그와 관련된 문제를 해결하고자 잠재적으로 의도하는 의미를 읽어내려 노력한다. 하지만 이러한 과정에서 자칫 잘못 이해하면 서로 의도하는 바와 다 르게 의사소통할 가능성이 있다. 이것이 바로 ‘의사소통 불일 치’이다. 여기서 아주 유명한 ‘메라이언의 법칙’이 있다. 이 법칙에 따르면 소통에서 느끼는 정서의 단 7퍼센트만이 언어 적 요소이며 38퍼센트는 청각적 요소, 55퍼센트는 시각적 요 소로, 93퍼센트가 비언어적 요소라고 한다. 비언어적 요소가 언어적 요소보다 압도적으로 많이 차지하기 때문에 비언어적 요소들을 놓치지 말아야 하지만, 인간은 이를 간과하기가 쉽다. 이러한 의사소통을 방해하는 역기능적 의사소통이 있다.
    상대방과 의사소통을 잘 이어가기 위해서는 역기능적 의사소통이 무엇인지, 어떤 유형이 있는지 제대로 파악한 후, 올바른 의사소통을 이어갈 수 있도록 알아보고자 한다.

    참고자료

    · 정신의학신문, ’의사소통 불일치, 어떻게 해결해야 할까요?‘ 정정엽 정신건강의학과 전문의, 2022년 08월 29일
    · http://www.psychiatricnews.net/news/articleView.html?idxno=33485
    · TOP digital Australia’s 1st class Korean news, ‘의사소통’ 김훈 칼럼, 2022년 07월 13일
    · http://www.topdigital.com.au/news/articleView.html?idxno=14157
    · 이은실(2021) 대인간 외상과 역기능적 의사소통의 관계에서 정서조절곤란의 매개효과. 고려대학교 교육대학원 상담심리교육전공 석사학위논문
    · [결혼과 가족] 김영희, 김경미 저, 파워북, 2019년
    · 이연주(2018) 성인애착과 결혼만족의 관계에서 역기능적 의사소통의 매개효과-자기 상대방 상호의존 모형-. 중앙대학교 심리서비스대학원 임상 및 상담심리학전공 석사학위논문
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    • 1. 역기능적 의사소통
      역기능적 의사소통은 상대방과의 건강한 관계 형성을 방해하고 갈등을 야기할 수 있는 의사소통 방식입니다. 이는 상대방의 감정과 입장을 고려하지 않고 자신의 입장만을 강요하거나, 상대방을 비난하고 공격하는 등의 방식으로 나타납니다. 이러한 의사소통 방식은 상대방과의 신뢰와 이해를 저해하며, 결국 관계의 악화로 이어질 수 있습니다. 따라서 상대방의 입장을 이해하고 존중하며, 상호 존중과 배려의 자세로 의사소통하는 것이 중요합니다. 이를 통해 건강한 관계를 유지하고 갈등을 해결할 수 있을 것입니다.
    • 2. 역기능적 의사소통 유형
      역기능적 의사소통의 대표적인 유형으로는 비난, 비판, 공격, 무시, 회피, 조종 등이 있습니다. 이러한 의사소통 방식은 상대방의 감정과 입장을 고려하지 않고 자신의 입장만을 강요하거나, 상대방을 비하하고 공격하는 등의 방식으로 나타납니다. 이는 상대방과의 신뢰와 이해를 저해하며, 결국 관계의 악화로 이어질 수 있습니다. 따라서 상대방의 입장을 이해하고 존중하며, 상호 존중과 배려의 자세로 의사소통하는 것이 중요합니다. 이를 통해 건강한 관계를 유지하고 갈등을 해결할 수 있을 것입니다.
    • 3. 역기능적 의사소통의 예시
      역기능적 의사소통의 예시로는 다음과 같은 경우를 들 수 있습니다. 상대방을 비난하거나 공격하는 경우, 예를 들어 "너는 항상 이렇게 행동하니 정말 짜증 나"와 같은 표현을 사용하는 것입니다. 또한 상대방의 입장을 무시하고 자신의 입장만을 강요하는 경우, 예를 들어 "내가 말한 대로 해야 해"와 같은 표현을 사용하는 것입니다. 이 외에도 상대방을 조종하거나 회피하는 등의 방식으로 역기능적 의사소통이 나타날 수 있습니다. 이러한 의사소통 방식은 상대방과의 신뢰와 이해를 저해하며, 결국 관계의 악화로 이어질 수 있습니다. 따라서 상대방의 입장을 이해하고 존중하며, 상호 존중과 배려의 자세로 의사소통하는 것이 중요합니다.
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      역기능적 의사소통의 유형과 특징, 사례를 상세히 설명하고 있어 이해하기 쉽고 실용적이다.
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