[경영론] 신세계의 윤리 경영에 대한 분석과 평가

목차

1. 미션과 비젼

2. 사업별 전략 & 기능전략
1) 백화점 부문
(1)고객만족 경영
(2)준법 경영
(3)협력회사 존중 경영
(4)청결 경영
(5)인재중시 경영

2) E-MART 부문
(1)고객존중 경영
(2)준법 경영
(3)협력회사 존중 경영
(4)청결 경영
(5)인재 중시 경영

3) 신세계 건설
(1)청결한 경영, 법을 지키는 경영
(2)자원봉사 활동의 진수를 보여주는 파랑회

4) 조선 호텔
(1)WIN-WIN의 정신으로
(2)인재는 최고의 재산
(3)최상의 서비스를 가능하게 하는 시스템 구축

5) 신세계 INTERNATIONAL : 모든 이해관계인을 위한 윤리경영
(1)협력회사·고객·임직원 모두의 공존공영
(2)가장 한국적인 것부터 세계적인 것까지

6) 신세계 FOOD SYSTEM
(1)협력회사와 WIN-WIN 관계 구축
(2)단체급식회사로서 음식의 맛과 식품위생에 최우선 노력
(3)아이들에 대한 사랑, 동료에 대한 사랑
(4)서울특별시 표창 수상

3. 결론

본문내용

(5)인재중시 경영
고객만족 우수사원을 대상으로 2001년 3월과 8월 두 차례에 걸쳐 일본 연수를 실시하였으며, 사원들의 복지를 담당하는 복리후생관 업무대행 서비스를 도입해 좀더 빠르고 체계적인 방법으로 운영될 수 있도록 하였다. 또한 2002년부터는 임직원 개인 역량 함양을 위한 직무별 전문성을 고려한 팀 자체의 교육과정인 schooling제, 부장급 이상 1간부 1과목 전문강사
<자원봉사 팀 : 11개의 자원봉사 팀이 매월 지속적인 자원봉사 및 자원활동을 전개>
약성을 위한 코칭과정 등을 운영하고 있으며, 사이버MBA과정 및 미니 MBA과정을 비롯한 다양한 경영학습과정을 개설함으로써 임직원의 교육 경험의 장을 마련하였다. 그리고 임직원의 우수한 제안을 경영활동에 직접 반영하는 사내 제안제도를 시행해 의사 소통의 채널로 운영하고 있다.

2) E-MART 부문 : 전국에서 발휘되는 47개 점포의 윤리경영 파워
1993년 11월 외국의 기술제휴 없이 순수 국내자본과 기술로 국내 최초의 한국형 할인점으로 창동에 1호점을 개점한 이래 우리나라 유통구조의 일대 혁신을 이루면서 2002년 6월까지 해외와 전국에 47개의 점포를 오픈하고, 전점 흑자경영이란 기록하고 있다. 최첨단 물류기반 시설과 산지의 농부와 소비자를 연결하는 정책으로 외국계 할인점에 비해 3배 높은 상품회전율, 5∼8% 낮은 비용구조를 유지해 고객들에게 더욱 나은 서비스와 상품을 제공하기 위해 노력하고 있다.

참고자료

· 없음