조직내 인간관계에서 각종 sns등 커뮤니케이션 매체 채널 다양화의(긍정,부정)영향과 관리방안

소개

과목명: 인간관계론
주제: 조직내 인간관계에서 각종 sns등 커뮤니케이션 매체/ 채널 다양화의(긍정,부정)영향과 관리방안

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직 내 인간관계의 커뮤니케이션 매체 및 채널의 다양화의 영향
2. 조직 내 인간관계의 커뮤니케이션 매체 및 채널 관리방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
최근 사회 전반적으로 소셜미디어를 활용한 커뮤니케이션에 대한 관심이 높아지고 있다. 기업 뿐 아니라 공공기관에도 트위터나 블로그, 페이스북 등 다양한 커뮤니케이션 매체 및 채널을 활용하는 사례가 늘어나고 있다. 또한 조직 내 인간관계에서의 소통 역시 전통적인 커뮤니케이션 방식에서 소셜미디어를 활용하는 방식으로 다양화되고 있다. 이러한 소셜미디어의 도입은 시대의 흐름과 시스템 구축 및 정착에 따라 권위적이고 폐쇄적인 문화에서 탈피하여 공유와 참여를 개방한 개선을 통해 선택이 아닌 필수적인 요소가 되고 있다. 이에 본론에서는 조직내 인간관계에서 각종 SNS 등 커뮤니케이션 매체 및 채널의 다양화의 영향과 관리방안에 대해 모색해보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 조직 내 인간관계의 커뮤니케이션 매체 및 채널의 다양화의 영향
1) 조직 내부 커뮤니케이션
(1) 커뮤니케이션
커뮤니케이션은 유기체 간의 공통된 경험을 매개 수단으로 어떠한 정보와 내용을 상호 교환해서 공통된 이미지를 가지고 서로의 감정, 사고, 지각 등의 변화를 가져오는 과정이다.

참고자료

· 기업 내 온라인 커뮤니케이션 채널의 만족도가 커뮤니케이션 효과에 미치는 영향 요인 분석, 함수연 김종우, Journal of Information Technology Services, 2018
· 온라인을 통한 정부-국민 간 소통 강화 방안 연구, 심재철 외 4명, 문화체육관광부, 2010
· SNS의 특성과 조직 커뮤니케이션 문화가 군의 사기에 미치는 요인, 강성윤, 윤석용, 한경석, Journal of Digital Convergence Vol. 16, 2018
· 조직 내부 커뮤니케이션의 협업성과 조직효과성에 미치는 영향, 김성윤 이명진, 2020
· SNS사용을 통한 자기표현이 대인관계 및 삶의 질에 미치는 영향분석 연구, 한상연 외 5명, 정보시스템연구 제22권 제1호, 2013
· 조직내 커뮤니케이션의 효과성, 송민영 이중학 박재형, Journal of Digital Convergence Vol. 17, 2019