프로스펙트 이론에 대해 설명하고, 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례를 찾아 보시오.

소개

"프로스펙트 이론에 대해 설명하고, 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례를 찾아 보시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 프로스펙트 이론
2. 마케팅적 시사점을 적용한 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

다니엘 카너먼과 트버스키에 의하면 사람들은 불확실한 상황에서 효용(utility)이 아니라 가치(value)에 근거하여 의사결정을 수행한다고 주장하였다. 이것을 프로스펙트 이론이라한다. 사람은 이익보다도 손실에 더 민감하며 손실에 더 뼈아픔을 느낀다는 이론이다. 따라서 통신사에서 인터넷 요금을 청구할 때 인터넷요금, 인터넷전화요금 및 각종 부가서비스요금을 한 장에 청구함으로써 비용부담에 따른 거부감을 최소화하는 것을 볼 수 있다. 만약 각각을 따로 요금 발송한다면 이에 대한 거부감이 더 커질 가능성이 있다. 또, 프로스펙트 이론에서는 기대효용이론으로서 기대소득이 아닌 기대효용에 있다는 이론인데 불확실한 상황에서는 기대소득이 불확실한 상황이 일어날 확률이 곱해져 택한 대안이 얻게되는 수익을 생각하게 된다. 그럼 이러한 프로스펙트 이론에 대해 구체적으로 살펴보고 마케팅적 시사점을 적용한 사례를 살펴보고자 한다.

참고자료

· https://blog.naver.com/mosfnet/222278772636, 블로그
· 김동철 외 2명(2005), 프로스펙트이론의 손실회피현상과 개인투자자들의 매도행태, 한국경영학회
· 조상기(2010), 프로스펙트 이론의 손실회피현상이 펀드성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구, 명지대학교 금융지식연구소