지역사회복지론-읍면동 주민센터의 맞춤형 복지서비스의 사회복지적 함의와 발전과제에 대하여 논하시오 (읍면동 주민센터의 맞춤형복지서비스의 등장배경과 추진현황을 조사하고 지역사회복지실천에 있어 함의와 발전과제에 대해 자신의 생각을 제시하시오)

소개

"지역사회복지론_읍면동 주민센터의 맞춤형 복지서비스의 사회복지적 함의와 발전과제에 대하여 논하시오 (읍면동 주민센터의 맞춤형복지서비스의 등장배경과 추진현황을 조사하고 지역사회복지실천에 있어 함의와 발전과제에 대해 자신의 생각을 제시하시오)"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 읍면동 주민센터 맞춤형 복지서비스의 개념
2. 읍면동 주민센터 맞춤형 복지서비스의 등장배경
3. 읍면동 주민센터 맞춤형 복지서비스의 추진현황
4. 읍면동 주민센터 맞춤형 복지서비스의 발전과제

Ⅲ. 결론(지역사회복지실천에 있어 함의)

Ⅳ. 참고자료

본문내용

우리나라는 저출산, 고령화로 인구절벽현상과 청년실업, 고독사, 복지사각지대 등 다양한 사회문제가 대두되고 있으며 개인과 가족의 해체와 위기 속에서 주민들의 복지에 대한 욕구는 날로 증가하고 있다. 그에 비해 복지공급은 양적인 부분이나 질적인 부분 모두 충족되지 못하고 있는 것이 현실이다. 2012년부터 정부는 사회복지전담공무원의 채용을 꾸준히 늘렸고 맞춤형복지전담팀을 지역사회 모든 읍면동에 구성하여 최근에는 찾아가는 보건복지서비스 강화로 읍면동의 기능이 개선되고 있다. 하지만 정작 행정복지센터로 찾아오는 민원들에 대한 서비스관리는 부족하다. 복지민원은 행정민원에 비해 특수성이 있다. 충분한 시간이 필요할 수 있으며 내용에 따라서는 민감한 개인정보가 노출될 우려가 있으며 긴급성을 띄기고 한다. 또한, 상담을 하는 담당자의 역량에 따라 서비스 질이 달라질 수도 있다. 하지만 행정복지센터 사회복지전담공무원의 일선 업무환경은 과중한 행정업무로 만성적인 인력부족현상에 시달리고 있으며 상담관련 전문지식이나 역량강화를 위한 교육이 부족하다는 지적이 있다. 각 센터마다 상담실을 갖추고 있지만 운영할 수 있는 인력이나 예산이 없어 방치된 곳이 많다. 읍면동 행정복지센터는 주민생활에 매우 밀접하고 접근이 용이한 공공전달체계로써 그 역할이 중요하다고 할 수 있다 본 과제에서는 읍면동 주민센터의 맞춤형복지서비스의 등장배경과 추진현황을 조사하고 지역사회복지실천에 있어 함의와 발전과제에 대하여 알아보고자 한다.

참고자료

· 지역사회복지론, 김광희 저, 공동체, 2011.
· 지역사회복지론, 김범수 저, 학현사, 2011.
· 행정복지센터 내방 민원인의 상담만족도에 미치는 영향요인 연구. 이명주. 2020
· 찾아가는 읍면동 복지센터 정책 성과평가 및 개선방안 연구, 함영진외, 2017
· 생애주기별_맞춤형_복지,_읍면동_현장에_뿌리내리다_읍면동_주민센터,_복지허브로_거듭나다, 보건복지부 보도자료, 2016