플랫폼의 이해 - 플랫폼과 비즈니스

소개

근래에 더욱 자주 쓰이기 시작한 단어 '플랫폼'이란 정확히 무엇을 의미하며, 플랫폼을 활용한 비즈니스 사례는 어떤 것들이 있는지 살펴본다. 플랫폼의 종류와 기능, 사업 전략을 알아본 뒤 플랫폼과 4차 산업과의 관계에 대해서 서술한다.

목차

1. 플랫폼이란? (플랫폼의 정의/종류)

2. 플랫폼 비즈니스
2-1. 플랫폼의 종류
2-2. 플랫폼의 기능
2-3 플랫폼 전략

3. 플랫폼과 4차 산업

4. 참고 문헌

본문내용

플랫폼의 사전적 의미는 ‘기차역의 승강장’으로, 다양한 곳에서 출발한 기차가 도착하고 사람들이 모이는 곳을 의미한다. 이때 발생한 만남을 가치로 만드는 것이 곧 플랫폼 경제라 할 수 있다. 플랫폼 사업자는 판매자와 구매자 양쪽을 하나의 장으로 끌어들여 양측에게 새로운 가치를 창출해준다. 최근에 대두되어 주목받는 개념인 플랫폼이란 일방적이 아닌 쌍방향의 교류가 오가며 양면 또는 다면적 속성을 가진 매커니즘이다. 예를 들자면, 대한민국에서 가장 보편적으로 쓰이는 메신저 ‘카카오톡’이 있다. 단순히 인스턴트 메시지 서비스가 아닌 플랫폼이라고 분류할 수 있는 이유는 카카오톡이 일방적인 가입자만 존재하는 것이 아니라 그들에게 새로운 가치와 효용을 전달해주는 게임, 전자상 거래, 결제서비스(카카오페이)등 다양한 부수적 서비스들이 있기 때문이다. 이렇듯 서비스를 사용하고 제공하기 위해 공급자, 구매자, 광고주 등 서로 다른 성질의 고객들이 모여 만드는 경제적인 규모가 바로 플랫폼이다. (김진영, 2014) 유명한 플랫폼 비즈니스 기업의 예시로는 아마존, 알리바바, 구글, 애플 등이 있다.

참고자료

· 김진영 (2014). ‘플랫폼 혁명, 게임의 규칙이 변한다’. KBS 파노라마(06:00~07:00)
· 사이토 마사히로, 전원도 (2019). [번역문] 일본에서 플랫폼 운영 업체의 법적 규율의 현황과 소비자법연구, 5(1), 123-170
· 안상용 (2019). 문화기관 네트워크 플랫폼사업의 변화 방향. 학술대회 발표논문집, 409-424
· 오오키 료코 (2018). 온라인 플랫폼과 경쟁. Nextcom [KDDI 종합연구소발행] Vol. 33 12p
· 이도형 (2019). 플랫폼 비즈니스 모델 분석을 통한 창업기업들의 전략수립을 위한 연구. 사회과학연구, 26(1), 206-223
· 최병삼·김창욱·조원영. (2014). 플랫폼 경영을 바꾸다, 삼성경제연구소
· Parket, Geoffrey, Alstyne, Marshell W. Van and Choudary, Sangeet Paul. (2016). “Platform Revolution”, Baror International Inc.