변화관리 - 존 코터의 요약 및 감상평

소개

"변화관리 - 존 코터의 요약 및 감상평"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 책소개
Ⅱ. 저자 소개
Ⅲ. 내용 요약
Ⅳ. 발표자 견해

본문내용

Ⅰ. 책소개
조직의 변화는 기회이면서 동시에 위험이다. 조직변화에 관련된 중요한 아이디어를 재검토하고 구성원들이 변화에 저항하는 이유를 파악하여 변화를 이끌어가는 사람들의 확신과 지원을 고취하는 방법 등을 설명했다.

· 변화관리의 필요성

그 동안 기업에서 변화를 추진하려는 노력이 없지는 않았다. 오히려 적절한 실제 성과를 내지 못한 채 너무나 비효율적으로 추진된 경우가 많았다. 품질 경영, 정도 경영, 질 경영 미래 경영, 최근에는 밀레니엄 경영 등 추세에 따라 너무나도 다양한 캐치프레이즈를 내세우며 기업들은 자사의 구성원들이 제시된 비전하에 순응하며 따라오기를 원했다. 무제는 과거 경영진이 강도 높은 변화를 요구할 때 마다, 많은 구성원들은 그러한 변화 노력의 요구가 적어도 1년 또는 길어야 2~3년 동안 그저 ‘말의 성찬’으로 지속되다가 끝날 것으로 인식하는 데에 있다. 결국 많은 변화 노력은 실패하거나 소기의 목적을 달성하지 못했다.

<중 략>

Ⅳ. 내용 요약
변화관리 책은 필자가 생각하기에는 1장 변화의 법칙인 존 코터의 변화의 법칙이 중요하다고 판단되어 1장 중심으로 요약하고 나머지 장은 간략하게 설명하고자 합니다.

1장. 변화의 법칙
■ 기업 개혁의 8단계
1. 위기감 조성
회사가 잘되고 있다는 만족에 빠지기 시작하면, 아무리 변해야 성공한다고 외쳐 봐야 직원들은 실천에 옮기질 않는다. 어차피 자신의 일자리는 안전하다고 믿기 때문이다. 세상이 급박하게 변하고 있고, 회사도 끊임없이 변하지 않으면 위험하다는 사실을 직원들이 알아야 한다. 직원들에게 사태의 심각성을 인식시키려면, 다음 방법들을 활용해보라.
1) 일부러 회사를 약간의 위기에 빠뜨려 직원들이 정신차리게 한다.
2) 직원 전용 골프 클럽같이 기업이 잘 나가고 있다는 증거들을 모조리 제거하라.
3) 수익, 고객만족, 생산성 같은 기업의 목표들을 엄청나게 높게 잡아서 지금 하는 식으로는 도저히 이를 달성할 수 없도록 만들어라.

참고자료

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