사회복지실천론 ) 초기 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하기 위해 고려해야할 사항과 필요한 면접기술을 선택하여 논하시오

목차

1.서론

2.본론
1)클라이언트에 대한 기본 정보
2)클라이언트 면접을 효과적으로 실행하기 위한 고려사항 및 적합한 기술
3)가상의 면접장면

3.결론

본문내용

1)클라이언트에 대한 기본 정보
의붓아버지로부터 학대를 당하고 있는 10세 여자아이로 어머니의 재혼으로 인하여 3년 전부터 의붓아버지와 함께 거주하고 있다. 학대가 시작된 것은 2년 전으로 어머니가 없을 때를 골라 아이가 작은 실수를 하면 밥을 먹지 못하게하거나 폭력을 행사하기도하며 어머니에게 말할 경우 집에서 쫓겨날 수 있다고 협박하며 지속적인 학대를 했다.

2)클라이언트 면접을 효과적으로 실행하기 위한 고려사항 및 적합한 기술
사회복지사는 클라이언트에 대해 초기에 적절한 정보를 수집하기 위해 면접을 실시하게 되는데 면접을 할 수 있는 적합한 장소에서 클라이언트가 하고자 하는 말에 귀 기울이며 경청해야 한다. 그리고 클라이언트의 이야기에 반응함으로써 클라이언트와 사회복지사 간의 신뢰관계를 형성해야 하는 것이 중요하다.
따라서, 면접이 이루어지는 장소는 클라이언트의 사례에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 주변 환경에 영향을 받지 않을 수 있고 개인적인 사생활이 보호될 수 있는 공간에서 진행되어야 한다. 학대를 당한 아이를 대상으로 할 경우에는 면접 장소가 집이 아닌 제 3의 장소 또는 아이가 보호받는다고 느낄 수 있는 곳에서 실시되어야 하는 것이다. 그 외의 다양한 클라이언트들의 환경에 따라서는 집에서 할 수도 있고 공원과 같은 장소에서도 실시할 수 있는 것이다.
그리고 면접은 클라이언트의 이야기를 듣고 상황을 파악하는 것이 주 목적이며 사회복지사가 의도를 가지고 면접을 진행하는 것이기 때문에 적절한 질문을 통해 클라이언트의 상황과 환경에 대한 정보를 수집할 수 있어야한다. 서로 신뢰관계를 형성하여, 면접을 기반으로 문제에 대한 전반적인 이해를 할 수 있도록 하고 그 다음 면접으로 이어질 수 있도록 해야 한다.
또한 클라이언트로부터 사회복지사를 신뢰할 수 있도록 옷차림이나 행동을 통해서도 신뢰를 형성할 수 있기 때문에 기관의 특성을 나타낼 수 있는 포인트가 있는 옷차림을 통해 믿음을 제공하고, 단순히 사교적 관계가 아니라 사회복지사의 전문성을 보여줘야 하기 때문에 클라이언트를 대하는 태도가 형식적일 수도 있다.

참고자료

· 이원숙. "사회복지실천론" VOL.- NO.- (2014),