[인적자원통제] 종업원행동의 통제

목차

I. 선발
II. 신입사원 오리엔테이션
III. 멘토링
IV. 목표
V. 직무설계
VI. 공식적 규정
VII. 직접적인 감독
VIII. 훈련
IX. 성과평가
X. 조직적 보상

참고문헌

본문내용

관리자는 종업원과 더불어 일을 하면서 목표달성을 위해 종업원을 통제하고 있다. 물론 관리자는 책임관리 차원에서 강력한 행동통제에 초점을 맞추고 있는데 그 내용을 요약 ․ 정리하면 다음과 같다.

I. 선발
고용 과정은 관리자에게 통제를 하는 기회를 제공한다. 구체적인 방법으로는 통제 대상자의 가치나 태도, 그리고 성격이 경영진에서 원하는 내용과 적합한지를 결정하고 선택함으로써 이루어진다.
예를 들면, 관리자가 직무와 일치되는 최적능력과 지식을 가진 종업원을 원하는 경우에는 많은 지원자 중에서 적임자를 선정해서 그 직무를 수행하도록 하는 것을 뜻한다. 다만, 기준과 원칙, 그리고, 계획의 내용과 일치되지 않는 인력은 선발 과정에서 강력하게 통제되는 것이 일반적이다.

II. 신입사원 오리엔테이션
일단 신입사원으로 채용되면 초기에 오리엔테이션을 받게 된다. 조직에서는 공식적인 훈련이 몇 주 동안 계속되는 경우도 있고, 경우에 따라 임시 감독자와의 짤막한 대화만 나눌 수도 있다.

참고자료

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· 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
· 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
· 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
· 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014