[경영전략론] Dell Computer의 SCM 핵심역량

소개

경영학 교수님들이 좋아하는 델컴퓨터의 핵심역량인 SCM의 사례로 레포트한 것입니다. 보시면 많은 도움될겁니다.

목차

I. Dell Computer 개요
1. 회사 소개
2. 인터넷 온라인 비즈니스
3. 고수익과 유동자산 보유와 매출성장

II. Dell Computer는 어떤 회사인가?

III. Dell Computer 회사 연혁

IV. Dell Computer의 SCM

V. SCM
1. SCM의 정의
2. SCM의 기대효과
3. SCM의 성공요소

본문내용

컴퓨터 제조업체 1위로 떠오른 Dell의 신화에 견인차 역할을 한 직접 판매 방식(The Dell Direct Model)은 네트워크 조직을 통한 대표적인 성공 사례이다. 표준화된 PC를 기존의 대형 유통 조직이나 소매상을 거쳐 고객에게 전달하는 기존 업체들의 간접 판매 방식은 리드 타임이 길고 고객의 니즈(needs) 변화에 신속하게 대응할 수 없는 단점을 지니고 있었다. 그 대신 Dell은 고객이 주문한 다양한 사양의 제품을 맞춤식으로 제조하여 직접 판매하는 방식을 채택하였다.
이를 위해 Dell은 칩, 부품, 액세서리 생산자와의 완벽한 정보 네트워크를 구축하여 고객의 주문을 바로 협력 업체에 전달하고, 포장·운송 등 생산 이후의 모든 과정도 협력 업체가 담당하도록 하였다. 이로 인해 주문에서 선적까지 걸리는 시간이 경쟁사보다 배 이상 빠른36시간을 달성하였고, 재고비용도 ⅛ 수준밖에 되지 않았다. 이와 같이 네트워크를 통한 아웃소싱으로 효율적 물류관리가 가능하게 되었고, Dell은 오직 제품의 품질 향상·고객 지향적인 디자인·마케팅 서비스 등에 집중함으로써 기업 가치를 상승시킬 수 있었으며, 지난 10년간 연평균 성장률이 600%에 달하고 있다.

참고자료

· 없음