[유통경로관리] 유통경로의 기능과 유형, 경로흐름의 종류

목차

I. 유통경로관리의 의의
II. 유통경로의 기능
III. 유통경로의 유형
IV. 경로흐름의 종류

본문내용

유통경로관리란 특정상품이나 서비스가 생산자로부터 소비자에게로 이동함에 있어서 그에 대한 소유권을 갖거나 소유권의 이전을 보조하는 기업 또는 개인의 업무(기능)를 관리하는 것을 말한다. 마케팅 중간상인이 필요한 이유는 중간상인에 의해 거래가 최소한으로 줄어들며, 또한 중간상인들이 소비자들의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 제품을 선별(Sort)하고 구색(Assort)을 맞추어줄 수 있기 때문이다.

유통경로의 기능
유통경로는 다음과 같은 기능을 수행한다.
1/ 조사(Research)기능 : 교환을 계획 ․ 조성하는데 필요한 정보의 수집활동을 한다.
2/ 촉진(Promotion)기능 : 제품구매를 설득하기 위한 커뮤니케이션의 설계 및 전파를 한다.
3/ 접촉(Contact)기능 : 잠재구매자의 탐색 및 접촉기능을 한다.
4/ 매칭기능 : 구매자의 필요에 따라 제품의 형태를 변경하거나 적합화 시킨다.
5/ 협상기능 : 가격이나 기타 제품구매의 조건을 충족시켜 줌으로써 소유권 이전이나 소유가 가능도록 한다.
6/ 물적유통기능 : 상품의 수배송 및 보관에 관련된 기능을 한다.
7/ 금융기능 : 분배활동의 비용을 충당하기 위한 자금의 조달 및 배분을 한다.
8/ 위험부담기능 :유통기능의 수행에 따르는 제반 위험을 부담한다.

유통경로의 유형
유통경로는 경로수준의 수에 따라 아래의 그림과 같이 나누어질 수 있다.
1/ 제1유형 : 제로수준경로로서 제조업자와 소비자 간의 직거래로 교환이 성립되어 유통업자의 개입이 전혀 존재하지 않는다. 최근 인터넷마케팅의 발달로 소매업자의 개입이 없이 제조업자가 직접 소비자를 대상으로 상품을 마케팅 하는 현상이 발생하기도 한다. 이 유형의 문제점은 기존에 도소매상을 이용한 유통경로 간 갈등이 발생할 수 있다는 점이다.
2/ 제2유형 : 제2유형의 1수준 경로로서 제조업자와 소비자 간에 소매상이 개입하여 이들 양자 간 교환을 촉진시켜 준다.
3/ 제3유형 : 제3유형의 2수준 경로로서 제조업자와 소비자 간에 도매상과 소매상이 개입을 한다.

참고자료

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· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016