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[사회복지실천과정] 사회복지실천과정 중 접수, 사정, 개입, 종결에 대해 설명하고 4단계 중 중요하다고 생각하는 단계와 이유

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한컴오피스
최초등록일 2018.10.04 최종저작일 2018.10
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[사회복지실천과정] 사회복지실천과정 중 접수, 사정, 개입, 종결에 대해 설명하고 4단계 중 중요하다고 생각하는 단계와 이유
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    목차

    1. 서론

    2. 본론
    1) 사회복지실천과정 중 접수, 사정, 개입, 종결
    2) 4단계 중 중요하다고 생각하는 단계와 이유 - 사정단계
    3) 나의 의견

    3. 결론

    본문내용

    사회복지실천과정 중 사정단계는 라포의 형성과 함께 클라이언트가 자신의 문제에 대해 이야기할 준비가 되면 다차원적 측정을 통해 문제를 구체적으로 파악해야한다. 실천가는 클라이언트의 다양한 역할기능에 대한 정보를 획득하고 문제해결에 도움이 되리라 판단되는 정보를 수집한다. 이러한 정보는 지원자와 사회사업가가 어떻게 그들의 문제를 풀어 갈 것인지, 누구를, 즉 가족구성원이나 친구, 선생님, 고용주를 이 과정에 관여시킬 것인지를 결정하는데 도움을 줄 것이다. 따라서 본론에서는 사회복지실천과정 중 접수, 사정, 개입, 종결에 대해 설명하고 4단계 중 중요하다고 생각하는 단계와 이유를 제시해 보겠다.

    1. 사회복지실천과정 중 접수, 사정, 개입, 종결

    1) 접수
    접수란(intake) 문제를 가진 사람이 사회복지기관을 찾아왔을 때 사회복지사가 그의 문제와 욕구를 확인하고 그것이 기관의 정책과 서비스에 부합되는지 여부를 판단하는 과정이다. 접수를 통해 그 기관에서 적합한 서베스를 줄 수 있다고 판단될 때, 복지사를 찾아온 사람은 클라이언트가 되어 다음 실천과정인 자료수집, 사정의 단계를 거쳐 적절한 서비스를 받게 된다. 접수만을 담당하는 복지사를 인테이크(intake) 사회복지사라고 한다. C.T는 첫 만남에서의 느낌이나 감정으로 다시 올 것인지의 여부를 결정하기 때문에 접수는 앞으로 진행될 전문적 관계의 양상을 결정하는 중요한 만남이다. 따라서 Worker는 접수 시 짧은 시간동안 C'T와 긍정적 관계를 맺어야하는 어려움이 있다.
    문제의 성질을 파악하여야 하는데 사실을 파악하여 문제를 가진 개인을 개별화해서 보는 것으로 성급한 결론을 내리면 안 된다.
    사실은 객관적 실제인 사실과, 주관적 실제인 사실 2가지로 볼 수 있다. 자료수집에 있어서 기본적인 방법은 현재시점에서 과거로 이동하는 것이 바람직하고, 이러한 방법은 개인의 생활력, 가족력과 경제적인 부분 건강, 정서적문제 문화적 환경적인 모든 문제를 망라해서 쓰인다.

    참고자료

    · 양옥경 외 3인(2002). 사회복지실천론, 나남출판
    · 권진숙 외(2009). 사례관리의 이론과 실제. 학지사.
    · 이근홍(2000). 케이스 매니지먼트. 대학출판사.
    · 정순둘(2005). 사례관리실천의 이해. 학지사.
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