공익연계마케팅의 유래와 국내외 사례, 효과와 나아갈 방향

목차

없음

본문내용

최근 기업들의 사회 공헌 사업이 주목되고 있다. 이러한 사회 공헌 사업은 사회 발전에도 도움이 될 뿐만 아니라 기업들의 이미지를 긍정적으로 변화시켜 장기적으로는 기업에게도 이익이 된다. 이 글에서는 다양한 공헌 사업 중 상품 판매 수익의 일부분을 기부금으로 사용하는 ‘공익연계 마케팅(CRM, Cause Related Marketing)’에 대해서 쓰고자 한다. 공익연계 마케팅은 1980년대 초 아메리칸 익스프레스가 시행한 자유의 여신상 복구 지원 캠페인을 최초로 보고 있다. 신용카드 회사인 아메리칸 익스프레스는 자유의 여신상을 복구하기 위해 자사의 카드를 사용할 때마다 1센트를 공익단체에 기부했다. 당시 아메리칸 익스프레스는 소비자에게 긍정적인 브랜드 이미지를 심어줄 뿐만 아니라 신규 고객이 증가하는 효과를 볼 수 있었다. 이후 공익연계 마케팅은 세계적으로 널리 활용되게 되었다.
그런데 기업들은 왜 이런 공익 연계 마케팅 활동을 벌이고 있는 것일까?

참고자료

· 없음