SCM 개념 및 성공, 실패사례

목차

제 1 장 SCM의 정의

제 2 장 SCM의 성공사례
1. 델 컴퓨터(Dell Computer)
2. 월마트(Walmart)

제 3 장 SCM의 실패사례 - 웹밴(Webvan)

참 고 문 헌

본문내용

제 1장 - SCM의 정의
오늘날의 글로벌한 시장 환경에서 치열한 경쟁, 짧아진 제품수명 주기, 그리고 고객의 기대수준 향상 등으로 공급체인에 대한 기업들의 투자와 관심이 집중되고 있다 이것은 통신과 수송기술의 지속적인 발전을 이룩하는데 기여하였다.
전형적인 공급체인에서는 원재료가 조달되고 제품들이 하나 혹은 그 이상의 공장에서 생산되며, 보관창고로 수송되어 저장된 후 다시 소배상이나 고객에게 배송된다. 이러한 다단계의 공급체인에서 비용절감과 서비스 수준 향상을 위해서 효과적인 공급체인 전략은 다단계 공급체인 수준에서 독자적이 아닌 단계간의 상호작용에 맞게 구성되어야 한다. ‘물류네트워크’로도 일컬어지는 ‘공급체인' 은 공장내의 원재료, 재공품, 완제품의 흐름은 물론 공급자, 생산 공장, 창고, 물류센터, 소매상 등으로 구성된다.

공급체인 관리는 고객 서비스 수준을 만족 시키면서 시스템의 전반적인 비용을 최소화할 수 있도록 제품이 정확한 수량으로, 정확한 장소에, 정확한 시간에 생산과 유통이 가능하게 하기 위하여 공급자, 제조업자, 창고 및 보관업자, 소매상들을 효율적으로 통합하는데 이용되는 일련의 접근법이다.

제 2장 - SCM의 성공사례
2-1. 델 컴퓨터(Dell Computer)
미국의‘델 컴퓨터’는 경쟁사인‘컴팩 컴퓨터’를 압도하며, 인터넷을 통한 구매, 발주 등 인터넷을 통해 매출을 급격히 향상시키고 고객에 신속한 대응체계를 구축한 것으로 유명하다. 이것을 가능하게 하는 것이‘델 컴퓨터’의 근본적인 경영철학과 고객중심의 과정에 SCM를 구축함으로서 가능하게 되었다고 해도 과언이 아니다.

① 고객과 부품공급사를 직결 → 7일분의 재고를 1일로 단축
PC의 인터넷판매와 Federal Express와의 물류연계 등 다양한 수법을 고려하고 있는 델은 98년에도 새로운 서플라이체인 관리시스템을 가동시켰다.

참고자료

· SCM의 정의 - SK비룡이의 블로그(http://gudgnsvv.tistory.com/33)
· 델 컴퓨터 - 월간 물류매거진(http://www.ulogistics.co.kr/ulogistics/board.php?board=column&page=14&command=body&no=57)
· 월마트 - (논문) 국내 제조기업의 SCM 사례연구 : D전자를 중심으로
· 웹 밴 - 김철민의 scl리뷰 : 실패의 역사 속에서 바라본 물류 스타트업의 미래 (http://logiseconomy.tistory.com/2754)