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설문지작성 시 사전준비단계에서 구체적으로 고려해야 하는 문제는 무엇인가?

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최초등록일 2016.12.06 최종저작일 2016.11
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설문지작성 시 사전준비단계에서 구체적으로 고려해야 하는 문제는 무엇인가?
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    본문내용

    마케팅조사를 실행하면서 설문조사 또한 꼭 필요한 부분중의 하나이다. 설문지 작성은 설문지를 작성하기 위한 사전준비단계로부터 시작하여 개별항목의 완성, 질문의 순서결정, 설문지 초안의 완성, 사전조사를 거쳐야 설문지가 완성이 된다. 사전준비단계란 조사문제의 구체화와 자료수집방법 및 측정 부분에서 결정된 내용을 다시 한번 검토하는 부분이므로 구체적으로 고려해야 할 사항이 몇가지가 있다. 사전 준비단계에서는 먼저 수집될 정보의 확인이 필요하다. 이는 확정된 조사문제를 해결하는 데 필요한 자료를 구체적으로 파악하는 과정으로, 조사자는 문제를 세부적으로 쪼개 영역별로 필요한 정보를 열거한다. 그리고 조사자는 수집될 각 정보에 상응한 질문내용을 개발해야 하는데, 이는 수집될 정보에 대한 개념적 및 조작적(conceptual&operaional)정의를 내리는 과정에 의해 이루어진다. 이는 측정 가능한 내용으로 질문을 구체화하는것을 주의해야한다. 마지막으로 설문지의 사전준비단계에서는 응답자의 접촉방법을 결정해야한다.

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