집단지성의 아이러니, 정보의 양극화

목차

I. 서론
1. 문제제기 및 방향

II. 본론
1. 의의
(1) 집단지성의 의의
(2) 정보격차의 의의
2. 집단지성으로 인한 정보격차의 원인
(1) 인터넷 환경
(2) 정보 기기 사용 능력
(3) 인식의 차이

III. 결론
1. 해결방안

본문내용

I. 서론
문제제기 및 방향
정보격차(digital divide)는 인터넷의 탄생과 함께 등장하였다. 정보격차가 등장했던 초기 1990년대에는 가정용 컴퓨터를 보유한 집이 드물었을 뿐만 아니라 컴퓨터를 소유한 집이라 하더라도 인터넷을 이용하는 집은 드물었다. 때문에 당시 정보의 격차의 원인을 주로 가정용 컴퓨터의 유무와 인터넷의 사용여부로 보았으나 컴퓨터와 인터넷의 보편화, 그리고 스마트폰의 등장으로 인하여 이제는 그 원인을 훨씬 폭넓은 관점에서 바라보고 있다. 21세기의 지식정보사회의 도래에 따라서 정보는 개인의 삶의 질을 바꾸고 개인 또는 기업이 창조적 지식을 생성하는 기반이 되므로 정보격차 현상은 사회에서의 경쟁력과 직결되어 빈부격차와도 밀접한 관계를 가졌다. 따라서 정보격차는 중대한 사회적 이슈이며 꾸준히 해결방안을 모색하고 완화해가야만 하는 21세기 지식정보사회의 새로운 과제이다. 그 심각성에 대해 인지한 정부는 정보격차해소에 관한 법률을 제정하기까지 하였다. 하지만 이러한 노력이 IT산업의 놀랍도록 눈부신 발전과 더불어 점점 더 뚜렷해지는 정보격차를 따라가기가 매우 벅찬 것이 사실이다. 이러한 와중에 정보격차 해소의 아이콘으로서 떠오른 것은 바로 집단지성이다.
집단지성은 인터넷을 기반으로 한 누구나 참여 가능한 환경에서 지식을 생성, 가공하고 수집할 수 있게 해줌으로써 과거 특권층의 전유물이었던 고급 정보들을 자유로이 유통시켰고 사람들은 자신들의 학문적 지식, 경험적 지식을 공유함으로써 각자의 삶의 질과 경쟁력을 향상시킬 수 있는 환경을 제공해주었다. 그 때문에 집단지성을 정보격차 해소의 돌파구로써 인식하는 것이 보편적인 생각이다.
이러한 집단지성이 오히려 한편에서는 정보의 양극화 현상을 빚어내고 있다는 내용은 다소 생소할 수도 있다. 하지만 집단지성은 아이러니하게도 정보격차를 해소할 뿐만 아니라 정보격차를 심화시키고 있는 것이 사실이다.

참고자료

· 오관석(2010), 전자정부와 u-패러다임, 진한엠엔비, 280
· 홍선영(2009), “제품혁신의 숨겨진 원동력, 집단지성”, SERI경영노트 vol. 14, 삼성경제연구소
· 홍석표(2012), “올해 국내 스마트폰 보급률 80%”, 셀룰러 뉴스
· 수잔케인(2012), “새로운 그룹 싱크’의 증가, 뉴욕타임즈
· 이우람(2012), 검찰, 타진요 구형…’죄질이 가볍지 않다’, 엑스포츠뉴스