사례관리론(외부자원의 획득,내부자원의 획득)

목차

제 6장 외부자원의 획득
1. 사람과 그들 환경간의 교환
2. 클라이언트와 자원 간 균형 있는 거래를 향상시키고 유지하는 것
3. 자원에 효과적으로 접근하기 위한 사례관리자의 역할
4. 방법을 연결하는 것

제 7장 내부자원의 획득
1. 어떻게 하면 방향을 잃지 않을까
2. 사람들은 왜 변화하나
3. 상담가로서의 사례관리자
4. 약점이 아닌 강점을 강조하는 것
5. 무엇이 내부자원인가?

본문내용

1) 기본적 욕구 충족 : 의식주열, 의료, 정서적 양육, 안전에 필요한 자원 획득
2) 우리의 열망을 깨닫기 위한 기회 충족 : 고용, 교육, 재능과 창의성을 표현하기 위한 기회, 타인에게 도움되는방법
3) 기본적 욕구 및 기회 충족을 위하여 법 준수, 세금납부, 자녀양육 등 사회(타인)의 정당한 요구도 충족해야 함
4) 성공적 교환은 복잡한 균형 활동 유지, 실패한(위기를 경험할 때) 교환의 지속은 박탈, 심리적 곤란, 질병 등 고통을 초래할 수 있다

<중 략>

사례관리자는 클라이언트와 필요한 자원사이의 중간자로 봉사하게 된다. 목표는 클라이언트와 자원이 잘 맞도록 연결해주는 것이고 양편 모두에 대한 이해가 있어야 하며 단순한 정보제공이나 의뢰서비스 이상의 것이 필요하다.
연결하는 전략과 관련된 주된 실천의 쟁점은 성공적인 연결을 하는데 필요한 세명의 파트너(클라이언트, 자원제공자, 사례관리자) 모두가 동시에 준비되게 하는 방법을 개발하는 것이다. 클라이언트가 동의하지 않았거나 자원은 있지만 클라이언트가 찾아가지 않는 것은 준비가 된 상태가 아니라는 것을 명심해라.
▣ 클라이언트와 활동을 연결하는 것(주된 부문의 완성)
(1) 클라이언트가 당신과 더불어 주의 깊은 사정작업에 참여했다
(2) 둘은 모두 목적, 목적달성을 위한 계획, 각자의 역할에 대해 동의하였다
(3) 둘은 같이 자원을 사정하여 그 중 가장 도움이 될 것 같은 한두 가지를 선택하기로 결정했다.

<중 략>

사정 동안 우리는 주된 내부장애, 감정 그리고 그것과 관련된 행동을 확인했다. 불안하면 손을 비비는 무의식적인 행동은 선택의 여지가 없었고 바로 그 행동을 할 때 지적하면 효과적인 것이다.
비판적인 클라이언트는 자신이 비판적이라는 사실을 부인할 수 도 있다. 그리고 그녀의 생활에서 비판으로 인해 생기는 고통에 대해 동정한다. 클라이언트가 패턴을 인식하고 인정하는 세 가지 점을 보면, 첫째 클라이언트가 그것의 존재를 인정해야 하며 둘째, 그 패턴이 고통을 주거나 불편함을 준다는 것을 클라이언트와 같이 알아야 하고 셋째, 클라이언트가 달라질 수 있다면 좋겠다는 것을 인정해야만 한다. 이것을 계약기반으로 삼아야 하겠다.

참고자료

· 없음