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간호관리 요약 (간호직공무원)

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한컴오피스
최초등록일 2016.03.14 최종저작일 2015.06
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간호관리 요약 (간호직공무원)
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    목차

    제1장 간호관리의 이해
    제2장 기획
    제3장 의사결정
    제4장 재무관리
    제5장 조직
    제6장 인사
    제7장 지휘
    제8장 통제
    제9장 간호단위관리
    제10장 마케팅 & 협상
    제11장 간호윤리

    본문내용

    관리란?
    • 공동목표(목적) 달성 위한 합리적 협동 행위, 인적·물적 자원의 효율적 이용, 기업과 사회조직의 경영 기능·과정 내포
    • 조직의 목표를 효과적으로 수행·달성 위하여 조직원들에게 특별한 관심을 갖고 영향 주는 과정 (Drucker)
    • 조직의 목적 달성 위해 개인 및 그룹이 자원을 활용하여 함께 일하는 과정 (Hersey & Blanchard)
    • 이윤추구 목표
    • 목표지향적 / 공적인 환경에서 이루어지는 집단적 노력 / 관리자의 전문적 기술 요구됨

    <중 략>

    예산유형
    • 자본(지출)예산 : 중요비품, 거액을 요하는 시설구매, 건축쇄신에 지출되는 예산, 광고비 / ex) 수술실 물품 구입비용, 병원리모델링 비용
    • 운영예산 : 조직의 일상적인 운영을 유지하는데 필요한 비용 / 1년이내 소비, 사용할 서비스, 재화 포함 / ex) 신규간호사 OT 비용
    • 현금예산 : 현금 수령, 지출을 위한 관리·운영 계획
    • 인력예산 : ex) 병원 직원 임금
    - 의료기관은 노동집약적인 특성 → 인력예산 비중 大
    - 법정근무시간과 초과근무시간 포함
    - 실제로 근무하지 않으나, 조직에서 지급해야 하는 비생산적인 시간 or 혜택 시간(신규채용자 오리엔테이션, 병가, 휴가, 교육시간) 고려
    - 간호업무(분담)체계, 간호인력 구성비율, 환자 중증도, 주어진 간호서비스 수준, 치료시설사용률(병상가동률) 고려

    <중 략>

    총체적 질 관리 (TQM, Total Quality Management)
    - 기존에 설정된 기준 설정에 만족하지 않고 보다 상위를 향하여 지속적인 질 향상을 추구하는 기법
    - 환자와 고객을 위한 모든 서비스와 진료에 대한 질향상
    - (범위) 모든 체계와 과정, 임상, 비임상을 포함한 조직 전반
    - (목적) 지속적 질 향상 / 특별한 것과 일반적인 것 모두 강조, 대부분 일상적인 원인에 주의를 더 기울임
    - (중점) 결과에 영향 주는 모든 진행과정과 사람들을 향상시키도록 수평적 검토 / 모든 사람의 업무수행 개선 / 과정과 결과 모두 중시

    참고자료

    · 없음
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