카카오(톡)의 상황분석 및 마케팅 전략 분석(카카오 swot 4p 분석 수익구조, 모바일(인스턴트) 메신저(MIM) 서비스, 카카오 게임 선물하기 페이지 , 플랫폼, 네이버라인)

소개

모바일 메신저 시장의 점점 성장하고 있으면서 경쟁또한 치열해지고 있습니다. 이에 모바일 메신저가 왜 각광받고 있는지, 시장규모는 어떠한지에 대해 알아보았습니다.
카카오는 카카오톡을 기반으로 성공을 준비하였으며, 그 성과가 본격적으로 나타나고 있습니다. 그러나 카카오가 성공을 하고 있다고는 하지만 카카오 게임 등의 수수료 문제, 다양한 플랫폼의 등장과 해외 시장에서의 부진등은 카카오가 성장하는데 큰 걸림돌이 되고 있습니다. 이에 카카오의 SWOT 분석을 통해 강점, 약점, 기회, 위협이 무엇인지 알아보았습니다. 그리고 카카오 매출의 상당부분을 차지하는 게임,선물하기,페이지 등의 중개매출, 플러스친구 등의 광고매출, 키타매출로 스티커 등을 4P분석을 통해 어떻게 마케팅을 하고 있는지에대해 알아보았습니다.
마지막으로 세계 시장으로 나아가고 있는 카카오의 경쟁기업들 네이버라인, 왓츠앱, 위쳇 등은 어떻게 전략을 펼지고 있는지 알아보았습니다. 참고하셔서 좋은성과 내세요.

목차

Ⅰ. 모바일(인스턴트) 메신저(MIM) 서비스와 플랫폼 세분화
1. 모바일 메신저란
2. 모바일 메신저 서비스가 각광받는 이유
3. 스마트폰 보급률과 시장현황
4. 메신저 소셜앱 사용자 증가
5. 모바일 메신저 서비스 시장 규모 및 전망
6. 모바일 메신저의 국가별 시장 점유율
7. 플랫폼도 세분화 시대
8. 다양해지고 있는 게임 플랫폼

Ⅱ. 국내 모바일 메신저 강자 카카오(톡)
1. 카카오 소개
2. 카카오 연혁
3. 증가하고 있는 카카오톡 가입자 추이
4. 카카오톡의 성공요인
5. 카카오의 성과와 수익구조

Ⅲ. 카카오 SWOT 분석
1. Strength
2. Weakness
3. Opportunity
4. Threat

Ⅳ. 카카오의 4P 분석
1. Product
1. 오프라인에서 캐릭터 판매
2. 카카오 게임
3. 카카오 선물하기
4. 카카오페이지
5. 카카오스타일
6. 플러스친구
7. 스티커
8. 카카오뮤직
2. Price
3. Place
4. Promotion
1. PPL
2. 다양한 이벤트를 통한 관심유도
3. 사회공헌을 통한 이미지 상승 기대

Ⅴ. 카카오의 국내 및 해외의 경쟁기업
1. 네이버 라인(LINE)
2. 왓츠앱(WhatsApp)
3. 위쳇(WeChat)

Ⅵ. 결론

* 참고자료

본문내용

카카오는 2009년 말 아이폰 출시를 시작으로 모바일 인스턴트 메신저(Mobile Instant Messenger: MIM)인 카카오톡을 2010년 3월에 출시하였다. 그리고 이러한 카카오톡 서비스를 바탕으로 새로운 비즈니스 모델을 추가하면서 2012년부터 매출이 본격적으로 발생하였다. 2011년 연결기준으로 매출액 18억 원, 127억 원 적자에서 2012년 9월부터 흑자로 돌아섰으며, 2012년 연결기준으로 매출액 462억 원, 영업이익 70억 원, 당기순이익 53억 원을 기록하여 빠르게 성장하였다.
카카오는 한 해 사이에 매출이 4배, 순이익은 8배 뛰어올랐다. 카카오는 2013년 매출 2108억원, 순이익 615억원을 기록했다. 매출은 1년 전 462억 원보다 4.5배 이상, 순이익은 9배 가까이 뛰었다.
카카오 매출의 대부분은 중개 매출에서 나온다. 전체 매출의 5분의4를 넘는 1777억원이 중개 매출에서 발생했다. 중개 매출은 카카오 플랫폼 안에서 이루어지는 거래에서 발생한다. 카카오 게임하기와 카카오스타일, 선물하기, 카카오페이지 등이 여기에 해당한다.
게임과 전자상거래와 비교하면 광고 매출은 규모가 작다. 카카오는 2013년 광고로 288억원을 벌었다. 카카오톡의 플러스친구, 카카오톡 PC의 플러스캘린더의 매출을 포함한 금액이다. 전체 매출의 10분의1을 조금 넘는 규모다.
위 두 가지 부문을 뺀 나머지 부문의 매출도 꾸준히 성장하는 모습이다. 카카오는 이 부문을 기타 매출로 분류하는데 2011년 4천만원에서 2012년 25억원에서 2013년 43억원으로 성장했다. 여기에는 이모티콘과 테마 등 아이템 스토어, 카카오뮤직이 해당한다.

참고자료

· 카카오톡 홈페이지
· 브랜드스탁
· 플랫폼으로 진화하는 카카오의 사례 분석과 시사점, 정보통신정책연구원, 2013.07.16
· 카카오톡을 벗어나는 모바일 게임, 디지에코 보고서, 2014.03.10
· 네이버 기업분석, IBK투자증권, 2014.02.07
· 스마트폰 이용자의 성별· 연령별 이용현황에 대한 연구, 한국인터넷진흥원, 2013.11
· 글로벌 모바일 메신저 서비스 경쟁 전략 및 전망, 정보통신정책연구원, 2013.09
· KAKAO GIFT Introduction, MABLE, 2013
· 카카오톡과 아프리카TV 등 모바일 게임 플랫폼 4종 비교해 보니..., 케이벤치, 2014.05.08
· 인력확충에 사업확장…상장 앞둔 카카오 세불리기 나선다, 머니투데이, 2014.05.08
· '스티커'로 승부하는 모바일 메신저, 아이뉴스24, 2014.05.04
· 닮아가던 카카오톡·위챗..커머스는 '마이웨이', 뉴스토마토, 2014.04.29
· 카카오톡, 일시 전송 장애…다시 정상 가동, TV리포트, 2014.04.28
· 신작 웹툰·웹소설, ‘카카오페이지’서 공짜로 보라, 이버즈, 2014.04.24
· 음악+소셜 활동 강화한 카카오뮤직 2.0 출시, 전자신문, 2014.04.22
· 非 카카오 게임들, 거침없는 질주…'대세' 바꾸나, 아이뉴스24, 2014.04.21
· 페북 이어 카카오도… 모바일 결제 시장 격전 예고, 한국일보, 2014.04.21
· 카카오 수익성 다변화 `쉽지 않네`, 전자신문, 2014.04.17
· 카카오, 중소 파트너사 위한 ‘상생센터’ 청사진 공개, 아이티데일리, 2014.04.15
· 신성록 카톡개 사인회 인증샷, 닮았다 닮았다 하더니 결국… ‘폭소’, 티브이데일리, 2014. 04.12
· 카카오 印尼서 1위 목표? 현실은...'국내용' 전락 우려, 더벨, 2014.04.11
· 카카오, '게임플랫폼+α'는 있을까, 더벨, 2014.04.10
· 네이버 밴드 vs 카카오 카톡.. '손바닥 게임' 전운, 비즈니스워치, 2014.04.10
· 카카오 `스티콘` 마케팅 비용 최대 5배 인상…모바일 게임 개발사 부담 가중, 전자신문, 2014.04.09
· 스마트폰 4000만 시대…즐기는 SNS도 연령별 ‘각양각색’, CCTV News, 2014.04.09
· 카카오, '모바일 광고', '웹툰' 등 수익 다변화 노린다, 뉴시스, 2014.04.07
· 웹툰 시장 커진다, 카카오도 합류, ZDNetKorea, 2014.04.06
· [주간SNS동향] 라인 가입자 4억명, 블로터닷넷, 2014.04.06
· '카카오페이지' 1년…콘텐츠 유료화 답 찾을까?, 아이뉴스24, 2014.04.06
· 카카오톡 vs 라인, 오프라인에서도 캐릭터 상품으로 한판 승부, 이투데이, 2014.04.04
· 브랜드 스탁 부분 SNS의 약진 … 카카오톡 10계단 오른 4위, 중앙일보, 2014.04.04
· 카카오톡 vs 라인, 오프라인에서도 캐릭터 상품으로 한판 승부, 이투데이, 2014.04.04
· [그래프] 가파르게 치솟는 카카오 매출, 블로터닷넷 2014.04.01
· 디지털에 밝은 50대 중년층 증가… 메신저·SNS 이용률 상승, 이버즈, 2014.03.28
· 카카오톡 직거래 장터는 짝퉁·먹튀 지뢰밭..피해 속출, 소비자가 만드는 신문, 2014.03.24
· "모바일 메신저 하느라 바빠요" 청소년 4명중 1명 스마트폰 중독, 서울경제, 2014.03.24
· 설립 4년 카카오, 2년간 매출 111배 성장하다, 머니투데이, 2014.03.18
· 모바일 게임 플랫폼 시장 "이보다 더 뜨거울 순 없어", 서울경제, 2014.03.17
· (이제는 카카오 獨走시대?)②내 플랫폼이니까, 내 사업만?, 뉴스토마토, 2014.03.12
· 모바일메신저 마케팅전략…`한류드라마 PPL`이 대세, 디지털타임스, 2014.03.11
· ‘카카오뮤직’, 출시 5개월 만에 1000만 다운로드 돌파, 뉴스웨이, 2014.03.06
· 카카오톡 "손 안에 태극기를 품다"…3·1절 캠페인 개최, 한국경제, 2014.02.28
· 페이스북도 뛰어든 메신저시장, 라인·카톡은 어쩌나, 이데일리, 2014.02.20
· 라인 덕본 네이버 4Q 실적 예상보다 좋아…질적 성장에 초점, 조선일보, 2014.02.06
· 카카오톡, 모바일 이어 PC메신저도 점령, 파이낸셜뉴스, 2014.01.24
· ‘카톡 선물하기’ 폭풍 성장..3년 만에 620배↑, 파이낸셜뉴스, 2014.01.03
· Mobile Use Grows 115% in 2013, Propelled by Messaging Apps, Flurry Blog, 2014.01.13
· 카카오, 사회공헌도 '창의적'으로..직장인 힐링 나서, 이데일리, 2013.12.12
· <기업문화 특집> 카카오, 믿고 부딪히고 헌신하라, 아주경제, 2013.05.23