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다양한 비언어적 대인기술에 대해 기술하시기 바랍니다.

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한컴오피스
최초등록일 2013.12.02 최종저작일 2013.11
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다양한 비언어적 대인기술에 대해 기술하시기 바랍니다.
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 대인관계의 방해하는 요소
    2. 대인관계의 중요성과 필요성 기술
    3. 비언어적 대인기술 정리
    가. 옷차림
    나. 목소리의 어조
    다. 시선접촉
    라. 적절한 스킨십
    마. 안면 표정

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고자료

    본문내용

    Ⅰ. 서론
    아리스토텔레스는 인간은 사회적 동물이라는 말을 하였다. 즉, 인간은 다른 사람과의 교류 없이는 살아갈 수 없다는 뜻으로, 인간관계의 중요성을 나타낸다고 할 것이다. 오늘날 사람들은 직장과 가정, 그리고 일상생활에서 내가 아닌 다른 사람과 만나고, 그들과 관계를 형성하며 살아가고 있으며, 그러한 관계 형성에 있어 언어적 요소 못지 않게 중요한 것이 바로 비언어적 요소라 할 것이다. 이에 본론에서는 다양한 비언어적 대인기술에 대하여 구체적으로 알아 보도록 하겠다.

    Ⅱ. 본론
    1. 대인관계의 방해하는 요소
    가. 욕설이나 큰 소리
    대인관계에 있어서 인간은 불안한 감정을 느끼거나, 특정 상황에 대한 분노를 참지 못하는 상황에 놓이게 되면, 욕설이나 큰 소리를 지르기도 한다. 이러한 욕설이나 큰 소리는 상대로 하여금 자아방어기제를 사용하게 하고, 자아방어기제로 인하여 상대와 원만한 인간관계를 형성할 수 없게 되는 것이다.

    나. 무시하는 말
    상대를 무시하고 말이나 어투는 의사소통 자체를 불가능하게 할뿐 아니라, 대인관계를 삭막하게 하는 주요 요소가 된다. 또한 무시하는 말은 상대로 하겨금 자신이 무가치 한 존재로 여겨지게 하거나, 상대로 하여금 분노를 느끼게 할 수 있다. 예를 들어 ‘불합격 할 줄 알고 있었다’ , ‘넌 항상 실패 하더라. 넌 무엇을 하든지 안되는 인간이다’ 라는 식의 무시성 언어는 상대와의 발전적 대인관계를 방해하게 된다.

    참고자료

    · 진정한 사람되기 칼 로저스(심리학자) 저 | 주은선 역 | 학지사 | 2013.05.15
    · 상담 패러다임의 이론과 실제 교육아카데미 | 2013.03.20
    · 인간관계 심리학 권석만(교수) 저 | 학지사 | 2013.08.20
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