조직 갈등 관리에 관한 고찰 리포트

소개

조직 갈등 관리에 관한 고찰 리포트 입니다.

목차

Ⅰ. 서론
가. 조직 사회 및 조직 관리
나. 조직 내의 갈등

Ⅱ. 본론
가. 갈등의 의의 및 유형과 과정
(1) 갈등의 정의 및 의의
(2) 갈등의 유형과 종류
(3) 갈등의 과정
나. 갈등의 원인과 결과
(1) 갈등의 원인
(2) 갈등의 결과

Ⅲ.결론
가. 갈등 문제에 대한 연구 및 현황
나. 갈등 문제에 대한 대비

Ⅳ.참고 문헌

본문내용

Ⅰ.서론
가. 조직 사회 및 조직 관리
현대 사회를 조직 사회라고 부른다. 그만큼 조직이 사회를 안정시키고 발전시키는데 크게 기여하고 있을 뿐만 아니라 사람들은 직접 조직 구성원이 되거나 아니면 간접적으로 조직에 관여하고 있다. 조직의 활동이 활발하거나 성장한 조직을 보면 조직 관리를 잘 하였기 때문이라고 추론할 수 있으며, 반대로 조직의 활동이 미미하거나 쇠퇴하는 조직을 보면 관리가 미흡하였다는 것을 알 수 있다.
조직 관리란 조직과 관련한 여러 가지 변수들을 하나씩 다루거나 이들을 잘 배합하여 원하는 목표를 달성할 수 있도록 하는 의도적인 행위의 결정이다. 만약 조직 관리에 실패할 경우 관련자들은 업무를 회피하고 상대방에게 책임을 전가한다. 이는 점차 파괴적인 갈등을 초래하는 원인으로 작용할 것이다.

<중 략>

③ 과업 지향성을 강조 : 개인적 만족 추구 행위보다는 집단적 과업의 달성에 좀 더 큰 비중을 두게 된다.
조직 내의 구성원들이 조직 관리의 실패로 인한 갈등을 빚게 된다면 노동조합이 생기기도 한다. 노동조합을 “임금 근로자가 그들의 근로조건의 유지 · 개선을 목적으로 조직한 항구적인 단체” 라 정의 되고 있다.
조직에서의 갈등은 학습 효과를 높이고, 집단의 상호 적응 능력을 강화하고, 조직을 변동 또는 발전시킨다. 또한 조직 간의 갈등은 조직 분위기를 불안하게 하며 조직을 비효율적으로 운영하게 하는 역기능이 있다.

참고자료

· 송 운석(2012). “신뢰 중심의 조직관리” 탑 북스
· 유 호룡(2011). “행정 조직 관리론 ” 대명
· 민 진(2009). “조직관리론” 대영문화사
· 구 자경(2008) “인사관리” 다인기획
· http://blog.hankyung.com/skykimhs/7088998
· http://dic.daum.net/word/view.do?wordid=kkw000004371&q=%EA%B0%88%EB%93%B1%EC%9D%B4%EB%9E%80
· http://cafe.daum.net/beautiho/cHS/471?docid=LZgq|cHS|471|20120505121517&q=%C1%B6%C1%F7%20%B0%A5%B5%EE