사회복지실천과정론 - 개입의 분류체계 (개입단계, 개입단계의 특징, 사회복지사 과제와 역할, 직접적 개입과 간접적 개입, 긍정적으로 표현된 목표와 부정적으로 표현된 목표)

소개

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목차

1. 시작하며
2. 개입단계
3. 개입단계의 특징
4. 개입단계의 사회복지사 과제
5. 개입단계에서의 사회복지사 역할
6. 직접적 개입과 간접적 개입
7. 긍정적으로 표현된 목표와 부정적으로 표현된 목표
참고문헌

본문내용

1. 시작하며

초기 단계 활동을 마친 후 사회복지사와 클라이언트는 개입 단계로 들어가게 된다. Hepworth와 Larsen(1993)은 이 단계를 문제해결 과정으로 표현하면서 목표성취 혹은 변화 지향적 특징을 설명했다. 사회복지실천의 발달 초기에는 이 단계를 주로 치료 단계로 불러왔으며 논의의 관점에 따라서는 중재 단계, 문제해결단계, 개입 단계 등으로 표현되어 왔다. 치료 단계라는 용어는 지나치게 의료적인 입장에 치우쳐 있는 것으로 보인다는 비판에 따라 중재 단계, 개입 단계 등의 용어로 대체되어 오기도 했다. 하지만 이와 같이 다양한 표현에도 불구하고 이 단계는 사회복지사가 클라이언트에게 영향력을 행사하며 의도적인 변화를 일으키는 과정이고 결과적으로 클라이언트는 자신이 직면한 문제를 해결하거나 자신의 능력과 잠재력을 개발하는 것이 핵심적인 내용이 된다.
이 단계에서는 사회복지사와 클라이언트가 선택된 목표들을 성취하기 위해 다양한 전략들을 실행하게 된다. 이러한 점에서 개입단계를 행동 지향적 단계로 설명하기도 한다.

<중 략>

교사 역할
클라이언트의 사회적 기능이나 문제해결 능력이 향상될 수 있도록 교육적인 프로그램이나 정보를 제공하는 역할이다.
정보를 제공하는 것뿐만 아니라 적응기술을 익히도록 클라이언트를 가르치기도 한다.
전문적 지식과 정확한 정보를 알아야 하며 클라이언트에게 정보를 명확히 전달하고 이해시키기 위해 의사소통 기술을 갖추어야 한다. 예) 청소년을 위한 성교육집단에서 교육적 내용을 제공하기, 또래들로부터 괴롭힘을 당하는 아동을 대상으로 효과적으로 자신의 주장을 전달할 수 있는 자기주장훈련을 실시하기

중재자 역할
중재자는 미시, 중범위, 거시체계 사이의 논쟁이나 갈등을 해결하는 역할을 담당한다.
견해가 다른 개인이나 집단 사이의 의사소통을 향상하고 타협하도록 돕는 중재자는 중립을 유지하며 논쟁에서 어느 한쪽 편도 들지 않으며, 양측이 서로의 입장을 이해하고 있는지 확인해야 한다.

참고자료

· 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
· 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
· Gibert J. Greene 외 저, 해결지향 사회복지실천, 학지사 2012
· 최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
· 최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
· 최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
· 류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013