e-SCM 경영전략과 성공사례

소개

본 자료는 SCM과 e-SCM의 개념과 차이점 그리고 e-SCM의 구성 요소에 대해 정리하였으며, 무역에서의 e-SCM과 e-SCM의 도입 효과 및 e-SCM의 성공 사례로서, LG전자 HE 사업본부와 보잉사의 사례를 정리하고, e-SCM의 한계점을 비롯하여 시사점을 상세하게 정리한 자료임

목차

1. SCM과 e-SCM의 정의
1) SCM의 정의
2) e-SCM의 정의

2. SCM과 e-SCM의 차이점

3. e-SCM의 구성요소

4. 무역에서의 e-SCM의 활용
1) e-SCM의 도입의 배경과 중요성
2) 활용방안

5. e-SCM의 경영전략과 성공요인

6. e-SCM의 성공사례
1) LG전자 HE 사업본부
2) 보잉사

7. e-SCM의 한계

8. 결론 및 시사점

본문내용

1. SCM과 e-SCM의 정의
1) SCM의 정의
현재의 기업들은 인터넷 시대 이전에 존재하지 않았던 복잡하고 경쟁적인 환경에 직면하고 있다. 많은 기업들은 기업간의 경쟁이 아닌 기업이 속해있는 공급사슬 간의 경쟁을 하고 있다. 그로 인해 빠르게 변화하는 고객들의 요구에 대해 얼마나 빠르게 대응하고 고객이 원하는 적시적소에 제품이나 서비스를 제공하는가가 핵심과제가 되었다. 이러한 개념에서 출발한 공급사슬관리(Supply Chain management: SCM)는 공급업체, 제조업체, 유통업체, 도/소매점, 소비자에게 이르기까지 전 공급사슬 내에 사업 파트너들과 물류, 정보, 자금, 원료 등의 흐름을 공유하고 통합적으로 관리하는 것을 말한다. SCM은 협력적이고 전문화된 체계이다. SCM은 기업으로 하여금 독특한 기술을 보유하고 있는 부분에 집중할 수 있게 해 준다. 그 외의 부분은 다른 공급업체, 아웃소싱을 통해 해결하는 것이다. SCM의 목표는 공급업체, 완성품 생산업체, 서비스 제공업체, 소매업체들로 구성된 기업들의 팀을 구성하는 것이다. 거대한 재고와 비효율적인 프로세스의 주요 원인은 공급사슬의 기업들이 자신을 개별적인 실체로 보고 정보공유와 제품의 흐름을 신속히 하기 위한 협력을 이루어내지 못하였다. 공급사슬관리를 ‘공급자의 공급자에서부터 고객의 고객까지’ 정보와 재화의 흐름을 관리하는 것이지만 현실에서는 기업이 광범위한 공급사슬 통합에 직접 관여하지 못한다. 현실적인 관점에서 경영자에게는 있어서 SCM은 정보의 보다 원활한 교환, 자원의 공유, 공급 사슬 기업들간의 win-win 협력관계인 것이다. SCM을 통하여 기업은 고객 및 공급업체와 협력하여 비용을 줄이고 서비스 향상시키는 기회를 찾을 수 있다. 또한 SCM을 통해서 기업은 고객에 대한 반응성을 향상할 수 있다. 따라서 고객의 원하는 욕구에 충족시키는 신제품을 개발할 수 있다. 또한 일관된 적시 납품으로 인해 재고비용이 감소하고 또한 주문 충족 소요시간을 단축할 수 있다. SCM이 실패하는 원인으로는 비효과적인 정보시스템, 일관되지 못한 성과측정 시스템, 상충되는 목표 등이 있다.

참고자료

· 없음