감성마케팅,감성마케팅전략,감성마케팅사례,스타벅스의감성전략,스타벅스의감성마케팅

소개

감성마케팅,감성마케팅전략,감성마케팅사례,스타벅스의감성전략,스타벅스의감성마케팅

목차

Ⅰ. 감성마케팅이란?

Ⅱ. 감성마케팅의 유래

Ⅲ. 감성마케팅의 구성요소

Ⅳ. 감성마케팅과 전통마케팅의 차이

Ⅴ. 스타벅스의 감성마케팅 적용
및 성공사례

Ⅵ. 현재 스타벅스의 감성전략

Ⅶ. 기타 성공사례

본문내용

Ⅰ. 감성마케팅이란?

눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 형상화
하거나 인간의 감각이나 감성에 호소하는
마케팅

감성적인 자극을 통해 제품 브랜드와 유대 관계를 강화하는 것에 중점을 둠.

Ⅱ. 감성마케팅의 유래
1920년 미국의 파커사가 여성용 만년필에 붉은 색깔을 사용한 것이 시초
우리나라에는 지난 1981년 컬러TV 방송과 함께 감성마케팅이 도입되었으나 큰 호응을 얻지 못함
1990년대 중반 인터넷, 영상미디어의 보급과 함께 본격적으로 알려지기 시작

<중략>

Ⅵ. 현재 스타벅스의 감성전략

2. well-being

웰빙, 다이어트에 관심 많은
여성들을 타깃으로 질 좋은
커피를 마실 수 있도록, 또는
소비자에게 선택권을 줌으로써
열량 조절을 할 수 있게 함.

Ⅵ. 현재 스타벅스의 감성전략

3. 스타벅스 매장에 ‘떡’ 판매
-스타벅스커피코리아가 한국전통음식연구소와 함께 우리 쌀 소비를 위한 떡 산업 육성을 위해 고안해낸 아이디어.
-떡의 소비가 늘어나는 현 추세에 맞춰 케익 대신 떡 판매를 시작.

4. 인기상품 집중개발
‘카페라떼’ 스타벅스 최고 인기메뉴
그린티라떼는 국내 독자적 메뉴로 개발해
스테디셀러 대열에 올림.
‘아이스 그린티 라떼’, ‘블랙베리 그린티
프라푸치노’ 등 새로운 라떼 메뉴를 선보이고
있음
Ⅵ. 현재 스타벅스의 감성전략

Ⅶ. 기타 성공사례
1. 오리온 초코파이-情

-말하지 않아도 알아요~♬익숙한 CM송
-휴머니즘을 바탕에 둔 마케팅
-한국인의 전통적인 감정인 ‘정’에 초점을 맞춤
-어려운 시대상황 속에서 밝고 새로운 정으로 변신을 시도한 최장기 캠페인 중 하나

Ⅶ. 기타 성공사례
2. 하겐다즈
프리미엄 계층의 성인 소비자를
타깃.
감각적이고, 낭만적이며, 자유분
방한 고객 감성에 초점을 맞춘
차별화 된 ‘고급’, ‘프리미엄’이라
는 브랜드 이미지를 부각.

참고자료

· 스타벅스 감성마케팅 : 김영한 저
· 감성디자인 감성브랜딩 : 마크 고베
· 푸드 컬러의 디자인 : 이유주 저
· 이커넥- http://www.econnect.co.kr/new/market
· 라바
· http://www.rava.tv/insurac_com/character_m/business/marketing_02.htm
· 중앙일보 http://www.joins.com