미샤(품질경영성공사례)

소개

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ.본론 - 품질경영이론고찰
1. 품질의 개념
2. 품질의 중요성
3. 품질의 분류
4. 품질의 의미와 중요성
5. 생산성과 품질과의 관계

Ⅲ.본론 - 사례고찰(MISSHA)
1. 회사소개
2. 기업 선정 동기
3. 서영필 사장이 말하는 회사역사
4. 미샤의 성공 전략

Ⅳ. 결론

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
초저가 화장품 시장을 개척한 미샤는 현재 저가 화장품 시장에서 제일 높은 매출액을 보이며, 성공적인 모습을 나타내고 있다. 미샤의 최근3년간 매출액 추이를 보면 다음과 같다.


이를 통해 알 수 있는 것은 우선 3년 이라는 짧은 시간 동안 에이블 C & C는 엄청난 이익을 냈다는 점이다. on - line에서 off - line으로 전환을 한 2002년 이후 매출은 급속한 성장을 가져오게 되고, 그 후 매출뿐만 아니라 모든 부분에서 꾸준한 증가추세를 보이고 있다.
그렇다면, 작은 규모의 기업이 급속한 발전을 한 이유가 무엇인가라는 의문이 든다. “초저가 화장품 시장의 지평을 연 미샤” 라는 신문기사 제목처럼 미샤는 가격적인 측면에서 기존 화장품 기업들이 하지 못하는 3,300원 이라는 초저가 화장품을 시장에 선보이게 되었다. 원가를 줄이기 위해 미샤는 용기의 플라스틱화, 제품 포장의 단순화, 인터넷 판매 등의 방법을 이용했다. 또한 오프라인 매장을 구축하는 데에 드는 큰 초기비용을 인터넷이라는 수단을 통해 시장에 진출했기 때문에 미샤는 초기 진입비용 또한 작았다고 할 수 있다. 기존의 화장품 기업의 복잡한 유통단계를 간편화해서 유통체계를 개편함으로써 원가절감의 효과를 나타내었다.
미샤의 성공요인 중 저가격과 유통체계의 개편 이외에 미샤의 인터넷을 통한 시장진입과 수요자를 대하는 태도야 말로 미샤의 가장 큰 성공요인으로 결론지었다.

참고자료

· 없음