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소개

1.오감마케팅이란오감(五感)을 통해 소비자의 감성을 자극하는 마케팅으로 주로 감성 마케팅에 사용되는 방법이다.2.등장배경생산기술의 발달로 제품품질이 일반화되고 소비자들의 욕구와 성향이 다양화 되면서 기존의 이성적 마케팅만으로는 그 한계를 가지게 되어 새로운 마케팅 전략으로써 감성을 자극하는 오감마케팅이 등장하게 되었다.Ⅱ.본론1.시각마케팅1) 개념‘시각’은 일차적으로 소비자가 브랜드 및 상품을 인식의 접점이다. 인간의 오감 중 정보의 인지의 87%를 차지하는 ‘시각’은 정보를 인지함에 있어 그 인지 능력이 가장 우수한 부분이기도 하다. 산업 기술이 보편화되면서 더 이상 제품을 제조하는 기술은 제품을 선택하는 결정적인 역할을 하지 못하게 되었고 소비자들은 더 나은 디자인, 더 나은 색상을 가진 제품을 선호하기 시작했다. 이러한 시각적 요소를 강조한 ‘ 시각적 마케팅’은 소비자를 자극하여 구매 충동을 느끼게 하고 이는 소비로 직결되는 양상을 보인다.2) 소비자 심리 측면에서의 ‘시각 마케팅’시각적인 감각은 자극이 용이하며 소비자의 심리를 자극해 구매력에 영향을 끼치는 가장 큰 요소로 꼽히기도 한다. 대다수의 마케터들의 자사의 제품 및 브랜드를 소비자의 기억에 장기 보존되기를 원하는데 그를 위해 단기 기억 시연을 반복적이고 높은 강도로 주고자 노력한다. 주로 시각화 (심상 지시법, 컬러, 독특한 디자인 등)를 통해 이러한 시연의 반복이 효과적이기 때문에 이를 많이 이용하게 된다. 아래에서 보다 자세하고 흥미로운 마케팅, 브랜딩 예와 함께 소비자 심리를 파악해보고자 한다.

목차

Ⅰ.서론
1.오감마케팅이란?

2.등장배경


Ⅱ.본론
1.시각

2.청각

3.후각

4.미각

5.촉각

6.공감각


Ⅲ.결론
성공적인 오감마케팅을 위한 아이디어

본문내용

사례5) 스타벅스
- 스타벅스는 고객의 오감을 자극한다. 미각 : 고품질의 맞춤 커피, 후각 : 매장 안 가득한 에소프레소 향기, 시각 : 원목을 사용한 따뜻한 이미지의 매장, 청각 : 매장 내 모든 소리에 집중(매장 내에서 날 수 있는 모든 소리를 고객들에게 친밀하고 편안하게 들릴 수 있도록 관리), 촉각 : 원두를 만질 수 있게 하고 커피의 온기를 느낄 수 있게 함

사례6) 오스트리아 빈의 모차르트
- 금색 실로 수놓아진 빨간 옷을 입은 홍안의 청년 이미지로 고급스러움을 더하고, 젊음(young), 즐거움(joy)과 재미(fun), 감미로움(sweet), 사랑스러움(love)과 같은 음악을 작곡한 사람이라는 것이 결합되어 친근하면서도 고급스러움을 나타내어 모차르트는 기업은 아니지만, 오스트리아에서 모차르트 브랜드화로 벌어들인 돈이 어마어마하다.
-시각+청각

성공적인 오감마케팅을 위한 아이디어

1.감각으로 리드하라.
오감을 다섯 손가락만큼 소중하게 생각하라. 보고 듣기 좋은 것을 넘어서 좋은 향기와 좋은 맛, 자극적인 촉각은 사람을 끌어당긴다. 오감을 통해 감성을 자극하는 능력은 이제 선택이 아닌 필수이다. 특히 감성적인 여성을 주 고객으로 하는 기업이라면 이 오감에 특별히 더 신경을 써야 한다.

참고자료

· 없음