하워드 슐츠

소개

하워드 슐츠 리더십

목차

Ⅰ. 제3의 공간

Ⅱ. 하워드 슐츠 소개

Ⅲ. 에스프레소 리더십

Ⅳ. 프라프치노 리더십

Ⅴ. 소르베토 리더십

Ⅵ. 하워드 슐츠의 리더십은.

본문내용

Ⅰ. 제3의 공간

제3의 공간이란 새로운 영역을 창출하며 오늘날 가장 성공한 커피전문점이된 스타벅스를 모르는 사람은 없을 것이다. 보잘것없는 조그만 커피가게에서 시작하여 커피의 대명사가 된 스타벅스. 하지만 언제부턴가 스타벅스는 된장열풍을 이끄는 주역으로 여겨지기 시작했고 고객에게 외면받기 시작하였다. 이렇게 스타벅스가 위기의 순간에 놓여져 있었을 때, 하워드 슐츠는 스타벅스에 다시 돌아왔다. 그리고 2010년 가을, 스타벅스는 창업 40년 만에 최고의 재무 실적을 달성하였고, 스타벅스의 좋은 시절은 다 갔다며 고개를 가로저은 사람들의 예상이 전혀 빗나간 셈이 되어버렸다. 하워드가 돌아온 후의 스타벅스는 어느 때 보다 견고하게 내실을 다져나가고 있었고 수익은 최대로 증가했다. 한마디로 최고의 전성기를 누리고 있는 것이다.

역경은 모든 기업이 반드시 거쳐 가야만 하는 과정이다. 따라서 우리 4조는 단순한 리더와 창의적인 리더의 차이는 성공을 하느냐 하지 못하느냐에 있는 것이 아니라, 어려움 혹은 재난을 당한 뒤 다시 되살아나고 이전보다 더 강해질 수 있느냐에 달려있다고 생각하였다. 그래서 성공과 실패를 모두 경험한 하워드 슐츠라는 스타벅스 리더의 이야기를 발표주제로 다루기로 하였다.

하워드 슐츠는 커피 한잔에 담긴 의미와 가치를 알았고, 그것을 너무 사랑한 나머지 커피 마시는 문화를 만든 그가 있었기에 지금의 우리는 한잔의 아메리카노가 전혀 낯설지 않을 것이다. 또한 그 커피 마시는 문화를 스타벅스의 문화로 승계시켰으며, 그것을 전 세계에 알리게 만들었다. 우리가 마시는 커피는 커피 일 수도 있지만, 스타벅스의 문화를 마시는 것과도 같다고 할 수 있다. 우리 4조는 이윤보다는 커피 한 잔의 의미를 남기고 싶어 했으며 그 순수한 의도가 사람들의 가슴에 전해져 만들어낸 이야기, 그 진정한 의미를 후세에도 남기고자 했던 이 시대에 가장 순수했던 리더 하워드 슐츠의 이야기를 하고자 한다. 그의 진하고도 감미로운 커피 같은 리더십을 지금부터 시작한다.

참고자료

· 온워드 - 하워드슐츠
· Good to Great -짐 콜린스
· 스타벅스CEO 하워드 슐츠이야기 -김태광
· 아웃라이어 - 말콤 글래드웰
· 조선일보 http://www.chosun.com/
· 중앙일보 http://www.joongang.co.,kr
· 경향일보 http://www.khan.co.kr/
· 스타벅스 공식홈페이지 http://www.istarbucks.co,kr
· YTN http://www.ytn.co.kr/
· 네이버뉴스 http://news.naver.com/