[e-로지스틱스와 e-SCM] e-로지스틱스의 개념과 발전, 물류 e-Marketplace의 유형과 시장형성 및 e-SCM

소개

[e-로지스틱스와 e-SCM] e-로지스틱스의 개념과 발전, 물류 e-Marketplace의 유형과 시장형성 및 e-SCM

목차

Ⅰ. e-로지스틱스의 개념과 발전

Ⅱ. 물류 e-Marketplace의 유형과 시장 형성
1. 물류분야 e-Marketplace의 역할
1) 마켓메이커
2) e-Fulfillment 제공자
3) 솔루션 제공자
4) 가상 물류서비스 제공자

Ⅲ. e-SCM

본문내용

1. e-로지스틱스의 개념과 발전
인터넷을 기반으로 한 전자상거래의 발전에는 물류분야도 예외가 될 수 없다. 많은 물류업체들이 기존에 오프라인방식으로 이루어지던 고객서비스를 온라인방식으로 전환하고 있으며, 이중 일부 업체들은 인터넷 쇼핑몰(B2C)이나 기업 간 전자상거래(B2B) 시장에도 진출하고 있는 추세에 있다. 최근에는 정보통신업체나 벤처업체들이 인터넷기반의 물류서비스를 제공하는 등 물류서비스 시장의 다변화가 빠른 속도로 이루어지고 있다.
e-로지스틱스란 물류서비스 제공업체가 정보통신기술을 기반으로 다양한 부가가치 물류서비스를 온라인상에서 구현하여 SCM 개념 하에 화주기업의 물류프로세스를 효율적으로 지원하는 활동이라 정의할 수 있다.
인터넷을 기반으로 한 e-로지스틱스 서비스의 발전단계는 일반적으로 다음과 같이 구분할 수 있다.
1단계 : 웹사이트를 통해 화주가 운송업체의 위치를 파악할 수 있고, 운송업체가 제공하는 서비스 내용 등에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 실시간은 아니지만 화물의 위치를 파악할 수 있음
2단계 : 보다 실시간의 단품단위 재고파악이 가능하며, 운송업체가 운송상태 메시지 전송을 통해 운송지연과 같은 예외적인 사항을 화주에게 통보할 수 있게 된다. 이 단계에서는 단순한 화물정보 제공차원을 넘어 공급사슬정보 제공단계로 발전하며, 웹사이트를 통해 화주와 고객 간의 연계가 보다 강화됨
3단계 : 화주와 운송업체간 물류업무에 대한 협력적 통합(shipper-carrier collaboration)이 가능해지며, 온라인 계약, 운송서비스 평가, 운임청구 및 정산 등 보다 발전된 응용서비스가 웹을 통해 이루어지게 됨.
현재 e-로지스틱스 서비스를 지향하고 있는 사이트를 통해 제공되고 있는 대표적인 서비스로는 다음과 같은 것들이 있다.
(1) 화물추적서비스
화물의 위치정보, 예상도착시간, 운송지연정보 제공
(2) 화주의 물류업무 지원서비스
가) 화주 또는 e-Marketplace 웹을 통한 운송업체의 운송정보 연계서비스(운임조회, 운송의뢰, 화물추적 등)
나) 운임청구 및 정산, 실적 관리
다) 온라인 물류업무지원서비스 (예: Application Service provider)
(3) 동적 운송경로 관리

참고자료

· 없음