경영혁신기법 및 사례연구를 통한 중소기업의 경영혁신방안

소개

경영혁신

목차

1. 경영혁신의 개념
- 혁신은 새로운 결합이다.

2. 경영혁신 기법
1) 벤치마킹 Benchmarking
2) 식스 시그마 Six Sigma
3) 비즈니스 프로세스 리엔지니어링BPR
4) 블루오션 전략 Blue Ocean Strategy
5) 고객 만족 경영 CSM
6) 도요타 생산방식 TPS

3. 사례분석
1) 제록스사의 벤치마킹
2) 포드사의 리엔지니어링
3) 델(Dell)컴퓨터의 블루오션
4) 철도청의 고객감동 경영

4. 혁신의 성공요건
1) ~ 5)

5. 맺음말

본문내용

1. 경영혁신의 개념
- 혁신은 새로운 결합이다.

최근 기업경영에서 가장 중요한 화두로 등장한 게 혁신이다. 기업이 추구하는 전략도 혁신적인 것이어야 성과를 낼 수 있다. 따라서 많은 기업들은 혁신을 위해 다양한 방법론을 활용하고 있다. 경영혁신이라는 단어는 경영과 혁신이라는 두 단어의 합성어이다. 경영이라는 의미가 보다 더 빨리, 보다 더 좋게, 보다 더 싸게, 제품이나 서비스를 실현하기 위한 사람을 육성 하는 것 이라면 경영의 혁신이란 조직원들이 그 목표를 달성하기 위한 즉, 새로운 기술, 더 좋은 생산 시스템, 원활한 관리의 구조 등의 실천프로그램을 개발하여 실천할 수 있도록 변화시키는 것이라 할 수 있다. 초기에 아무런 자원도 갖지 못했지만 독특한 아이디어 하나로 엄청난 부를 모은 기업들이 생겨나고 있다. 가치 있는 자원의 보유 여부가 아니라 불확실한 환경에서 기업가 정신을 가진 기업인들이 위험 부담을 안고 창조적 파괴 활동을 하는 것이 경제적 부를 만들어내는 원천이 된 것이다. 혁신은 세상에 없는 새로운 것을 만드는 게 아니라 자원 간 결합의 방식을 바꾸거나 새롭게 결합하는 것을 의미한다. 이에 따라 기업은 기업환경의 변화에 따라 지속적으로 변화하여 적응하려는 노력이 필요하며, 경영혁신은 단기간이고 일회성적인 성격을 갖기보다는 장기간이고 지속적인 노력이 요구된다.

참고자료

· 경영혁신 성공 DNA 제이엔씨커뮤니티 이종수 저(2008)
· 프로세스 중심의 경영혁신 대경 김계수 外 저(2008)
· 전략과 혁신이 살아있는 경영상식 멘토르 김남국 저(2008)
· 초우량 기업들의 경영혁신 200년 민영사 윤덕균 저(2008)
· 경영혁신과 조직개발 - 현대기업의 전력적 변신관리- 법문사 이학종 저(2004)
· 위기를 기회로 바꾸는 기업 혁신의 법칙 (주)웅진닷컴 도널드 N.설 저 안진환 역(2003)