타인 지각시 발생하는 오류의 종류를 제시하고 해결방법을 설명

소개

타인 지각시 발생하는 오류의 종류를 제시하고 해결방법을 설명

목차

목차 I.서론

1.지각의 중요성
2.자각오류의 원인
3.서술 전개방향

II.관찰단계에서 발생하는 지각 오류

1.의의
2.유형

a)주관적 투사
b)최근 효과
c)대조효과
d)상동적 태도
e)관대화 경향
f)중심화 경향
g)선택적 오류(Selective perception)

III.원인 귀속 단계에서 발생하는 오류

1.의의
2.유형

a)첫인상 효과
b)구체 정보의 과대 사용
c)자존적 편견
d)통제의 환상

IV.해석 과정에서 발생하는 오류

1.의의
2.유형

a)자기충족적 예언
b)후광효과

V.지각오류의 극복방안

1.의의
2.던함(R.B. Dunham)의 방법

a)자기이해
b)자기수용
c)의식적 정보과정

3.란돌프(Randolph)의 방법

a)지각의 과정에 대한 주의
b)자신의 지각과 타인의 지각의 비교
c)타인의 관점을 이해
d)자신의 지각을 유연하게
e)동태적 관점으로 세계를 볼 것

본문내용

II.관찰단계에서 발생하는 지각 오류

1.의의

타인이나 대상에 대한 정보수집의 단계에서 일어나는 오류로 관찰자의 주관이나 선택에 의해 발생할 수 있다.

2.유형

a)주관적 투사(Projection)

타인에게 자신의 감정이나 경향을 전가하거나 자신의 감정, 성격, 동기가 타인에게도 존재한다고 간주하는 오류이다.

b)최근 효과(Recency effect)

과거의 정보는 쉽게 잊어버리고 기억하기 쉬운 최근의 정보만으로 대상을 지각하는 오류이다.

c)대조효과(Contrast effect)

각 대상을 독립적으로 지각하지 않고 최근 상호작용한 대상과 비교하여 대조 평가하는 오류를 말한다.

d)상동적 태도(Stereotyping)

개인의 환경 상황에 대해 일관적 인식을 유지하려는 경향에서 나타나는 현상으로 고정관념이라 할 수 있다.

e)관대화 경향(Leniency effect)

인간의 행복추구 본능 때문에 타인을 다소 긍정적으로 평가하는 경향을 말한다.

f)중심화 경향(Central tendency)

타인을 평가할 때 어느 극단에 치우쳐 오류를 발생시키는 대신 적당히 평가하여 오

참고자료

· 없음