협상의 법칙

소개

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목차

모든 것이 협상의 대상이다
협상을 시작해야 할 때
협상에 이용되는 테크닉
힘
힘 - 공식
시 간
정 보
소비에트 스타일
소비에트 협상방식 6단계
소비에트 스타일의 협상을 위한 조건
승승의 법칙??
서로 이익이 되는 협상 테크닉
전화를 통한 협상과 합의사항 메모에 대하여...
위로 올라갈수록 유리해진다!!
자신을 주목하게 하라, 개인화!!

본문내용

거미줄처럼 얽혀있는 긴장과 대립속에서 자신에게 유리한 결과를 얻기 위해 정보와 힘을 사용하는 것
소크라테스(삼단논법), 예수그리스도 (비유법)
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현재 백화점에서 물건을 구매하려고 한다.내가 할 수 있는 협상능력에 대해 생각해보자.
ㄱ : 관행이 갖는 힘
1.정찰제 매장에서는 흥정을 할 수 없다고 믿게 한다.
2.그래서 정찰제 매장에서는 흥정을 시도하지 않는다.
3.결국 정찰제 매장과는 협상을 하지 못하게 되며, ‘정찰제 매장’이라고 하면 ‘흥정이 안됨’ 이라는 공식을 유발
ㄴ : 합법성이 갖는 힘
: 인지되거나 추측되는 권위 때로는 지시, 서류, 혹은 인쇄된 기록 등 무생물적인 것으로 대표되는 권위에서 나옴.
Ex) 부동산계약시 보통 사람들은 계약서를 다 읽지 않고 사인을 하지만 이것에 이의를 달더라도 “표준양식에 형식승인번호”가 있다는 말만 하더라도 누구나 이의없이 사인을 함.(이말인 즉슨 법조계사람들은 그 어떤 변경도 승인하지 않을 거란 말과 같다.고 느낌.)
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참고자료

· 없음