정보기술과 횡적조직

소개

정보기술과 횡적조직에 관한 레포트입니다.

목차

1. 프로세스조직과 리엔지니어링
2. 프로세스 병렬처리
3. 유연한 가상팀 활용
4. 정보기술발전과 조직간 네트워크

본문내용

1. 프로세스조직과 리엔지니어링

1) 리엔지니어링 개념
리엔지니어링이란 정보기술을 활용하여 생산성향상, 비용절감을 위해 프로세스 전반을 재설계하는 것을 의미한다. 즉 사고의 근본적 전환, 급진적 조직프로세스 재설계로 비용, 품질, 서비스, 신속성 등 업무성과의 획기적 향상을 가져올 수 있는 개념이다.

2) 특징
① 근본적 변화
조직이 추구하는 방향을 근본적으로 다시 생각한다.
② 급진적 변화
현존하는 모든 구조, 절차를 버리고 완전히 새로운 업무처리방식 만들어 낸다.
③ 획기적 향상
업무성과의 극적인 향상을 가져온다.
④ 프로세스대상
전반적 기업프로세스
투입, 산출을 의미하는 모든 행위에 초점을 맞춘다.

3) 등장배경
① 기존조직
분업, 전문화, 노동의 세분화 속에서 기업 목표는 과업지향적인 것이 일반적이다. 이는 시장 변화에 따라 관리자, 구성원, 규칙 등을 기존 틀에 맞추어 왔다.
② 경영환경변화
고객중심적인 시장변화, 경쟁 심화, 변화 가속화로 불확실한 경영환경에 능동적으로 대응하고, 경쟁력을 갖추기 위함이다. 이에 따라 환경변화에 맞게 조직목표를 새로 설정하고, 새로운 전략수립으로 업무방식을 새롭게 변화시킬 필요가 요구되었다.

4) 정보기술활용한 프로세스조직 재설계
① 기존조직 평가
고객편의 기준으로 개별업무의 필요유무 판단하였으며 주요업무프로세스 재설계가 주를 이루었다.
② 정보기술 활용
업무의 병렬 처리를 통해 프로세스의 여러 단계를 단축하고, 전자적 연계를 통해 가상적 구성요소를 활용하고, 가상구조를 설계하였다.

참고자료

· 없음