조사방법론 spss분석

소개

한 학기 동안 시행한 프로젝트 입니다.

설문지+spss 분석+ 분석결과 해석+ 결과에 따른 시사점 및 활용방안
이 있습니다.

보고서 안에 spss결과 까지 첨부했습니다.

목차

Ⅰ. 조사목적
Ⅱ. 조사대상
Ⅲ. 조사내용
Ⅳ. 조사방법
Ⅴ. 표본추출방법
Ⅵ. 조사 기간 및 범위
Ⅶ. 분석결과
1. 응답자 인구특성 분석
2. 미용실 인지도와 사용경험 여부 분석
3. 전반적인 미용실에 관한 분석
3.1 외모 중 헤어스타일이 차지하는 비중 조사
3.2 이용횟수에 따른 그룹 분류
3.3 중요도 분석
3.4 선호 미용실 조사
3.5 선호 미용실 만족도 조사
3.6 미용실 채널 경로
4. 까꼬뽀꼬 미용실의 분석
4.1 인지도, 사용경험 여부 분석
4.2 교내 미용실 사용 이유 분석
4.3 교내 미용실 사용하지 않은 이유 분석
4.4 전환의향
4.5 교내 미용실 만족도 분석
4.6 각 만족도와 전반적인 만족도 간의 상관관계
4.7 각 만족도와 전반적인 만족도 간의 회귀분석
4.8 각 만족도와 이용이향의 회귀분석
4.9 각 만족도와 추천의향의 회귀분석
4.10 각 만족도와 전반적인 만족도의 회귀분석(더미분석)
5. 남성이용자
5.1 남성이용자의 지속적인 이용 의향
5.2 지속적인 이용을 할 수 없는 이유


Ⅷ. 시사점 및 활용방안
Ⅸ. 설문지

본문내용

응답자 중 여성이 83% 남성이 17%를 나타났다.
거의 모든 응답자가 여성이고 남성은 여성이용객이 증가되어도 계속해서 사용할 것인가에 대한 여부를 알기 위해 17% 정도만 응답을 받았다.
여성은 학년별로 나누어서 고르게 설문지를 돌렸고, 남성의 경우 무작위로 추출해서 설문을 돌렸다.
다음은 학년별로 응답자의 분포를 나타낸다.
학년별로 고르게 분포된것을 볼 수 있다.

2. 까꼬뽀꼬의 인지도 분석
까꼬뽀꼬의 인지도와 사용여부의 빈도분석을 하면 다음과 같다.
거의 모든 응답자 (80% 이상)이 교내 미용실에 대해서 인지하고 있음에도 불구하고 사용해본 사람이 사용해 보지 않음 사람에 비해 적은 것을 알 수 있다.
다음과 같은 이유로 저희 조는 까꼬뽀꼬의 이미지를 조사하고 사용하지 않는 이유에 대한 분석을 통해 교내 미용실의 이용을 활성화하기 위해 다음과 같은 조사를 실시하게 되었다.

3.1 외모 중 헤어스타일이 차지하는 비중

헤어스타일이 차지하는 비중에 대해서 빈도분석 해보니 다음과 같은 결과가 나왔다. 전체적으로 적은 점수보다는 높은점수에 응답자의 퍼센트가 모여 있는것을 볼 수 있고, 따라서 여성의 경우 헤어스타일이 외모에서 차지하는 비중이 크고 그만큼 중요하다는 것을 알 수 있다.

3.2 그룹의 분류
1년 동안 미용실 횟수에 따라서 헤비유저와 라이트유저로 나누어 보았다.

3.3 미용실 선택시 중요사항 분석

-미용실의 친숙도
라이트 유저는 응답이 고루 분포된 것에 반해 헤비유저는 중요하다 라고 대답한 응답자가 우월히 많았다. 따라서 헤비유저들은 다닌던 미용실의 친숙도를 중요하게 생각하며 즉 한번 만족하는 서비스를 제공해서 헤비유저들을 유치하게 되면 이들은 쉽게 미용실을 바꾸지 않는것을 알 수 있다.

참고자료

· 없음