신qc7가지도구 ppt

소개

ppt 발표자료입니다.

목차

친화도법(Affinity diagram)
관계도(Relationship diagram)
트리도(Tree diagram)
행렬도(Matrix diagram)
행렬 데이터 분석(Matrix data anaylsis
PDPC법(Process decision program chart)
일정도(Arrow diagram)

본문내용

관계도(Relationship diagram)

친화도 등에 의해 문제와 요인들이 체계화된 이후, 인과관계를 그림으로 나타낸 것.
복잡한 원인이 얽힌 문제에 대하여 인과관계를 밝힘으로써 적절한 해결책을 모색하고 문제해결의 실마리를 발견하고자 하는데 사용
문제점을 파악하여 정의하고, 문제점에 대한 중요한 원인들을 나열한 후 영향을 미치는 관계를 화살표로 서로 표현

행렬도(Matrix diagram)

목적이 되는 사항, 혹은 문제가 되는 사항을 왼쪽 목록에 적고 문제에 대한 해결방법 및 수단은 윗 줄 목록에 기입하여 가로와 세로의 교차점에 관련 유무 정도를 기호로 표시하여 작성
목적과 방법 사이의 관계를 밝히고, 관계의 상대적 중요도를 평가하기 위해 사용
품질기능전개(QFD)방법에서 많이 사용
다차원적인 사고에 의해 문제점을 분명히 밝혀 나가고자 하는 방법
어떤 행에서 관계를 표시하는 기호가 모두 약한 관계이면, 그 행에 표시된 목적은 제안된 수단에 의해서는 달성하기 어려운 목적
각 열을 평가하여 어느 수단이 중요한 수단인지를 판단할 수 있음

참고자료

· 없음