시멘틱 네트워크 분석을 통한 DMO 동향 탐색 및 발전방안 제언 (Exploring DMO Trends and Suggesting Development Plans through Semantic Network Analysis)

서지정보

· 발행기관 : 한국웰니스학회
· 수록지 정보 : 한국웰니스학회지 / 19권 / 4호 / 161 ~ 167페이지
· 저자명 : 한장헌, 김학준

초록

‘DMO(Destination Marketing Organization)’는 해당 지역의 관광상품을 개발하고, 지역을 마케팅하는 유기적인 대표 조직으로 2018년 ’제1차 국가관광 전략회의‘에서 핵심 전략 방안으로 선정되어 현재까지 꾸준히 발전되고 있는 국가관광 핵심사업이다. DMO 사업의 고도화를 통해 해당 지역은 안정적인 관광조직을 운영할 수 있으며, 나아가 지역관광의 특색에 맞는 전문성 높은 인력을 꾸준히 육성 및 관리할 수 있다. 이를 통해 지역의 관광객 유입 확대 및 지속가능한 관광을 실현할 수 있다. 본 연구는 올해로 5년 차를 맞이하고 있는 DMO 사업 관련 동향을 탐색하고, 향후 적용할 수 있는 발전방안을 제시하기 위하여 시멘틱 네트워크 분석을 적용하여 진행되었다. 연구 결과, 첫째, 사업, 지역, 홍성, 모집, 선정, 추진, 한국관광공사, 육성, 지원, 활성 등의 단어가 DMO와 밀접한 관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 중심성 분석 결과, 지역, 사업, 추진 등의 단어는 연결 중심성 및 근접 중심성이 모두 높게 나타났으며, 문화, 지원, 활성, 프로그램, 교육, 체험 등은 근접 중심성이 높게 나타났다. 셋째, CONCOR 분석 결과에 따르면, 총 5개의 단어 군집을 확인할 수 있었다. 세부 군집은 ’DMO 속성 및 활성화‘, ’DMO 조직 및 체험 프로그램‘, ’DMO 공모 및 콘텐츠‘, ’DMO 외식‘, ’DMO 서포터즈‘이다. 도출된 연구 결과를 기반으로 향후 DMO에 대한 실무적 발전방안 제언 및 연구 확장을 위한 학문적 제언도 함께 정리하고자 한다.

영어초록

A Destination Management Organization(DMO) is an integrated body responsible for developing tourism products and promoting a region through marketing efforts. Identified as a key strategic initiative during the "First National Tourism Strategy Conference" in 2018, the DMO project has become a cornerstone in the development of national tourism, consistently evolving to the present day. The advancement of the DMO initiative enables regions to establish stable tourism organizations while cultivating and managing specialized human resources tailored to the unique needs of local tourism. This contributes to increased tourist inflows and supports the realization of sustainable tourism. This study employs semantic network analysis to explore trends in the DMO project, now in its fifth year, and to propose future development strategies. The results of the research are as follows: First, terms such as "business," "region," "Hongseong," "recruitment," "selection," "promotion," "Korea Tourism Organization," "fostering," "support," and "activation" were found to be closely associated with the DMO. Second, centrality analysis indicated that terms like "region," "business," and "promotion" exhibited high degree and closeness centrality, while terms such as "culture," "support," "activity," "program," "education," and "experience" showed high closeness centrality. Third, CONCOR analysis revealed five distinct word clusters: 'DMO Properties and Activation,' 'DMO Organization and Experience Program,' 'DMO Contest and Content,' 'DMO Dining Out,' and 'DMO Supporters.' Based on these findings, this study presents practical recommendations for the further development of DMOs and offers academic insights for future research expansion.

참고자료

· 없음