축구용품 세일즈 프로모션 서비스가 브랜드 가치 및 충성도에 미치는 영향 (The Effect of Soccer Goods Sales Promotion Service on Brand Value and Loyalty)

서지정보

· 발행기관 : 한국스포츠학회
· 수록지 정보 : 한국스포츠학회 / 17권 / 2호 / 285 ~ 293페이지
· 저자명 : 서일한, 김태형, 신진호

초록

본 연구는 축구 및 풋살 이벤트를 활용한 축구용품 세일즈 프로모션 서비스와 브랜드 가치 및 충성도 변인 간의인과관계를 이론적으로 정립하는 한편, 서비스에 대한 중요성과 시사점을 도출하여 축구용품 브랜드들의 세일즈 프로모션 전략 수립을 위한 기초자료를 제공하는데 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해 2018년 9월 3일부터 12월31일까지 축구용품 세일즈 프로모션에 참여한 경험이 있는 만 19세 이상 성인을 대상으로 설문조사를 수행했다. 회수된 615부 설문지 중 신뢰성이 부족한 83부를 데이터 코딩에서 제외했으며, 데이터 클리닉을 실시한 후 517부의 자료를최종 분석에 이용했다. 자료처리는 IBM SPSS Statistics(ver. 21.0) 통계분석 프로그램을 이용했다. 따라서 조사 대상자의 특성을 확인하기 위한 빈도분석, 조사도구의 신뢰도 및 타당도 검증을 위한 내적일관성과 탐색적 요인분석을 실시했다. 또한 변인 간의 관계를 확인하는 상관분석과 영향력을 규명하기 위한 단순회귀 및 다중회귀 분석을 실시했다. 연구결과 첫째, 축구용품 세일즈 프로모션 서비스는 인지, 차별성, 서비스 순으로 브랜드 가치에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 축구용품 브랜드 가치는 충성도 하위요인 태도적 및 행동적 변인에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 축구용품 세일즈 프로모션 서비스는 충성도 하위요인 태도적 및 행동적 변인에 차별성, 인지, 서비스 순으로 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

영어초록

The purpose of this study was to establish a theory the effect of soccer goods sales promotion service utilizing soccer and futsal events on brand value and loyalty. It also sought to provide a basic information of soccer goods brand sales promotion strategy by the importance and implication of service. A survey was conducted on 517 adult who over 19 years old in the experience of participation in soccer goods sales promotion from september 3, 2018, through december 31. For data processing, IBM SPSS Statistics (ver.21.0) were used and frequency analysis, internal consistency, exploratory factor analysis, correlation analysis, simple regression and multiple regression analysis were applied. The results of this study are as follows. First, soccer goods sales promotion service had a significant influence on brand value in order of perception, distinction and service. Second, brand value had a significant influence on attitude and behavioral of loyalty. Third, soccer goods sales promotion service had a significant influence on attitude and behavioral of loyalty in order of distinction, perception and service.

참고자료

· 없음