디지털 사이니지 활용을 위한 개인정보 보호원칙에 관한 연구 (A Study on the Protection of Personal Information for the Utilization of Digital Signage)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영법률학회
· 수록지 정보 : 경영법률 / 27권 / 3호 / 535 ~ 561페이지
· 저자명 : 이대희

초록

디지털 사이니지는 공개된 장소에서 센서나 카메라 등과 같이 일정한 정보를 획득할 수 있는 설치된 기기 또는 기기에 대하여 개인이 일정한 행위를 함으로써 기기 주변의 개인이나 물건 등에 관한 정보를 수집하고, 수집된 정보를 디지털 방식에 의하여 처리한 것에 바탕 하여 생성한 일정한 정보를 해당 개인(들)에게 시청각적으로 제공하는 시스템이다. 곧 디지털 사이니지는 개인으로부터 일정한 정보를 수집하고 그 개인에게 해당하는 ‘맞춤식 정보’를 제공하는 전자적으로 제공하는 시스템이라고 할 수 있다. 디지털 사이니지는 기본적으로 맞춤식 정보를 제공하기 위한 것으로서, 맞춤식 정보를 제공받는 개인(행인, 소비자)은 이에 의하여 많은 혜택을 얻을 수 있다. 또한 디지털 사이니지는 전시기기, 하드웨어 및 소프트웨어, 콘텐츠 외에도 정체된 광고산업도 견인할 수 분야이다.
디지털 사이니지는 기본적으로 개인으로부터 일정한 정보를 수집하고 수집된 정보에 바탕을 두어 맞춤식 정보를 제공하는 것이기 때문에, 개인정보를 수집하게 되어 프라이버시가 침해되는 문제가 발생한다. 디지털 사이니지 산업의 발전을 위해서는 한편으로는 프라이버시를 보호하고 다른 한편으로는 어느 정도 개인정보를 활용하는 것이 필요하고, 양자를 조화시킴으로써 산업을 활성화시킬 필요성이 있다. 이 글은 디지털 사이니지에 대한 소비자들의 신뢰를 확보하기 위하여 디지털 사이니지 사업자들이 준수하여야 할 규범을 제시하는 것을 주된 목적으로 한다. 이를 위하여 이 글은 해외에서 발표된 디지털 사이니지 가이드라인의 주된 내용을 고찰하고 한국에서 가이드라인에 포함될 내용의 원칙을 제안하였다.

영어초록

Digital Signage is a communications medium characterized by a dynamic display presenting messages in a public environment(CDT). Digital signage companies may provide personalized information to consumers, resulting in much better efficiency in providing information as well as advertisement. Furthermore, digital signage systems can boost businesses of firms related to its systems such as displays, devices, softwares, contents and etc., which would contribute to Korea’s economic development.
Digital signage, however, implicates some privacy risks by collecting personal information through identification devices or technologies such as a sensor, or face recognition technology. Without winning consumers’ trust in digital signage, its industries cannot be expected to develop. Digital signage system needs to process personal images in order to provide customized information through the screen. It is not allowed to capture personal images under current Korea’s privacy norms. This paper aims to suggest that Guidelines on digital signage be drafted and implemented rather than that Korea’s privacy norms be reformed. It emphasizes Guidelines would play an important role in winning consumers’ trust in digital signage. And this paper, suggests first of all, that information collected through the digital signage system, whether personally identifiable information or not, should not be stored. And then it suggests that Guidelines provide the two-tiered notice on digital signage, places where the installation of digital signage should be prohibited, and recommendation of drafting and implementing privacy polices by digital signage companies.

참고자료

· 없음