TV 뉴스 중이용자의 뉴스 이용과 뉴스 품질 인식 (News Use and Perceptions of News Quality among Heavy TV News Viewers)

서지정보

· 발행기관 : 한국방송학회
· 수록지 정보 : 한국방송학보 / 38권 / 2호 / 238 ~ 278페이지
· 저자명 : 정지영, 배진아, 나미수

초록

초점 집단 인터뷰를 통해 변화하는 미디어 환경에서 TV 뉴스 중이용자의 뉴스 이용과 뉴스 품질 인식을 분석했다. 먼저 TV 뉴스 중이용자의 뉴스 이용을 분석한 결과 첫째, 응답자들은 개별적으로습관화된 이용 양상을 보였다. 둘째, 응답자들은 레거시 미디어에서 생산하는 뉴스에 대한 의존도가 높았는데, 그중에서도 뉴스 생산자로는 지상파 방송사를, 뉴스 형태로는 영상 콘텐츠를 중심에두는 경향이 컸다. 셋째, 응답자들은 균형 있는 뉴스 소비를 위해 자신만의 뉴스 채널과 프로그램시청목록을 구성하는 한편 뉴스 품질에 대한 주관적 인식과 감정적 이유로 특정 채널과 프로그램을 선호했다. 다음으로 TV 뉴스 중이용자의 뉴스 품질 인식을 살펴본 결과 첫째, 정확성과 팩트체크를 동일시하면서, 가장 중요한 뉴스 품질 요소로 인식했다. 둘째, 인터뷰 참가자들은 뉴스 품질의 또 다른 주요 요소로 공정성을 언급했으며, 양적 균형과 정보원의 다양성 차원에서 공정성 개념을 이해하고 있었다. 셋째, 심층성 역시 뉴스 품질의 주요 요소로 꼽혔으며, 심층성 기준을 충족하지 못할 때 뉴스에 대해 부정적으로 평가했다. 마지막으로, 정확성, 공정성, 심층성만큼 강조되지는 않았지만, 신속성과 전문성도 뉴스 품질의 주요 요소로 언급했다. 이러한 결과를 바탕으로 뉴스이용이 삶의 일부로 습관화된 충성적 뉴스 이용자군의 존재, 뉴스 중이용자의 뉴스 품질 인식과 그것이 뉴스 선택에 미치는 영향, 뉴스 이용자를 위한 뉴스 리터러시 교육의 필요성 등에 대해 논의하였다.

영어초록

Using focus group interviews, this study aimed to analyze news use and perceptions of news quality among heavy TV news viewers in a changing media environment.
At the start, we analyzed the news use of heavy TV news viewers and identified three patterns. First, respondents showed individual patterns of use. Second, they relied heavily on legacy media, particularly news produced by terrestrial broadcasters and news in video format. Third, they constructed their own repertoires of news channels and programs to achieve balanced news consumption, although they preferred certain channels and programs for subjective perceptions of news quality and emotional reasons. Next, we examined the perceptions of news quality among heavy TV news viewers and found four patterns. First, they equated accuracy with fact-checking, which they perceived as the most important factor of news quality. Second, fairness was mentioned as another key element, understood in terms of quantitative balance and diversity of sources. Third, depth was identified as an important factor, with users giving negative ratings when this criterion was not met. Finally, speed and professionalism were also identified as key elements of news quality, although they were not as emphasized as much as accuracy, fairness, and depth. Based on these findings, we discussed the existence of a group of loyal news users who have made news consumption a habitual part of their lives, the impact of perceptions of news quality on news use, and the need for news literacy training among news users.

참고자료

· 없음