교사의 조직시민행동 구조 분석: 만족요인과 불만족요인의 통합효과 (A Structural Analysis of Teachers' Organizational Citizenship Behavior: Integration Effects on Satisfaction and Dissatisfaction factors)

서지정보

· 발행기관 : 한국교육행정학회
· 수록지 정보 : 교육행정학연구 / 34권 / 1호 / 357 ~ 383페이지
· 저자명 : 유길한

초록

본 연구는 초등교육 영역에서 교사의 ‘직무만족’, ‘직무공정성’, ‘교사의 처우불안감’이 ‘교사의 신뢰’, ‘직무몰입’, ‘소진’을 통하여 교사의 ‘조직시민행동’에 영향을 준다는 각 가설들에 대한 인과관계를 검증하고, 개발된 구조모델의 타당성을 검증하는 연구이다.
본 연구는 초등교원 553명을 대상으로 분석되었으며, 그 결과 최종모델은 적합한 모델로서 받아들여 질 수 있으며, 이를 통한 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 투입요인 간 상관관계 분석 결과, 연구모델에서 언급한 바와 같이 직무만족, 직무공정성과 처우불안감 요인 간의 관계는 연속된 만족과 불만족 요인의 배경에 중립요인인 가치요인이 있는 것으로 볼 수 있다. 둘째, 교사의 직무만족이 만족과 불만족 매개변인에 주는 효과를 동시에 판단해 보았을 때, 직접적으로 소진을 줄여 간접적으로 조직시민행동에 주는 효과가 가장 큰 것으로 판단된다. 셋째, 직무공정성은 교사의 조직시민행동을 높이기 위한 가치변인으로서 직접적으로 직무몰입, 신뢰, 소진에 바람직한 영향을 주고 있으며, 조직시민행동에 간접적으로도 유의미한 효과를 주고 있는 것으로 나타났다. 넷째, 처우불안감은 불만족요인으로서 교사의 소진을 증가시키는 것으로 나타났다. 그러나 현재 교사의 처우불안감은 직무몰입, 신뢰, 조직시민행동에 영향을 줄 만큼 크지 않다. 마지막으로, 교사들의 조직시민행동은 직무만족 보다 직무공정성에 더 높은 가치에 두고 있는 것으로 보인다.

영어초록

This research presents a structural equation model of relationships between job satisfaction, fairness of job performance, job dissatisfaction, teacher trust, job commitment, teacher burn-out, and organizational citizenship behavior. The structural equation modeling with AMOS was used to test a theoretical model with one sample that was comprised of 553 elementary school teachers in Kyungsangnam-Do, Korea.
To analyze the model, this study addresses complexity-laden organizational citizenship behavior issues with respect to teachers’ perceptions of organizational citizenship behavior structure. After reviewing past research and using factor analysis, this research confirms the existence of seven latent variables in teachers‘ perception. The model developed has convergent validity, discriminant validity, and scale reliability.
Finally, modeling techniques shows that the parameter estimates developed from the sample. In the model test, the final model fit was acceptable in considering almost model fit indices. Research implications and directions for future research are discussed.

참고자료

· 없음