스포츠 시설 브랜드의 융복합적 평가를 위한 구조 분석 (The structural analysis for integral estimation about the brand of sport facility)

서지정보

· 발행기관 : 한국전시산업융합연구원
· 수록지 정보 : 한국과학예술융합학회 / 28권 / 279 ~ 288페이지
· 저자명 : 정윤하

초록

본 연구에서는 스포츠 시설 및 프로그램에 대한 만족도를 브랜드 개념으로 융합적 해석을 시도하였다. 브랜드 인식이라는 심리요인과 서비스, 인지적 평가가 접목된 복합적 개념의 시설만족 요인을 도출하는데 목적을 두었다. 총 577명의 설문지가 연구에 적용되었으며, 설문조사는, 서울과 경기도에 위치한 5곳의 중/대형 스포츠 시설을 이용한 경험이 있는 사람들을 대상으로 진행되었다.
SPSS18.0과 AMOS 20.0 프로그램을 이용한 분석결과, 브랜드 개성은, 매력성, 강렬함, 건실함 요인으로 구분되었고, 브랜드 평가는 호감요인과 동일시 요인으로 축약되었다.
서비스 인식이라는 실질적 만족감에도 브랜드 개성은 긍정적인 영향력을 보이고 있으며, 앞서 서술한 바와 같이 감성적 평가요인으로 요약된 브랜드 및 시설 평가 요인에도 브랜드 개성이 정적 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다.

영어초록

This study tried to analyze the satisfaction of sports facilities and programs with the concept of brand. The purpose of this study is to derive the satisfaction factor of the complex concept of psychological factor, service, and cognitive evaluation. A total of 577 questionnaires were applied to the study, and the questionnaires were conducted on those who had experience using 5 medium and large sports facilities located in Seoul and Gyeonggi Province.
As a result of analysis using SPSS18.0 and AMOS 20.0 programs, brand personality was classified into attractiveness, intensity, and robustness, and brand evaluation was abbreviated as affinity factor and identification factor.
The brand personality has a positive influence on the service satisfaction, and the brand personality has a statistically significant effect on the brand and facility evaluation factors summarized as the emotional evaluation factors as described above.

참고자료

· 없음