웹 디자인 벤치마킹 사이트의 사용자 이용 패턴 연구 - Analytics 분석을 중심으로 - (A Study on Usage Patterns of Web Design Benchmarking Sites - Focus on Analytics Analysis)

서지정보

· 발행기관 : 한국상품문화디자인학회
· 수록지 정보 : 상품문화디자인학연구 / 60호 / 137 ~ 146페이지
· 저자명 : 안병국

초록

국내에 처음 웹이 도입된 초기만 하더라도 웹사이트는 하이퍼텍스트 링크 방식으로 정보를 전달하는데 그쳤었다, 기업에서 의 업무 활동을 비롯해 모든 고객 서비스가 지금은 웹이라는 온라인 공간을 통해 이루어지고 있다. 이는 웹 사이트가 단순 히 온라인을 통해 정보를 제공하는 역할에 그치지 않고 기업이나 브랜드의 가치를 평가하는 기준이 되기도 하며, 서비스 품질을 결정짓는 중요 요소로 작용하고 있다는 것을 의미한다. 따라서 많은 기업과 기관들은 웹 사이트의 디자인 품질 개 선을 위한 노력들을 아끼고 않고 있다. 여기서 말하는 디자인 품질은 빠른 속도로 발전해 가는 웹 기술력을 반영할 수 있어 야 하며 차별화된 디자인을 통해 자신만의 아이덴티티를 이끌어 낼 수 있어야 하고, 심미성이 높은 디자인을 통해 우수성 을 확보해야 하는 것을 말한다. 기업이나 기관이 요구하는 디자인 품질을 이끌어 내기 위해 웹디자이너들은 웹 기술이나 디자인 트렌드를 파악하려 노력하고 있는데, 이러한 정보를 제공해 주는 역할을 바로 웹 디자인 벤치마킹 사이트들이 해왔 었다. 웹 디자인 벤치마킹 사이트는 웹 사이트들 중 디자인적으로 우수한 사이트들에 대한 정보를 제공해 주고, 커뮤니티 공간을 통해 웹 디자이너 간 정보 공유 창구 역할을 해 왔으며 국내 웹 디자인 역사의 라이브러리 역할도 병행해 왔다. 그러나 디지털 환경이 비약적으로 발전하면서 보다 웹 디자인 트렌드를 명확히 파악할 수 있고, 벤치마킹 효과를 극대화할 수 있는 서비스 개선이 필요하여 Analytics를 활용, 웹 디자인 벤치마킹 사이트의 사용자 이용 패턴 도출에 대한 연구를 시행하였다. 연구의 결과로써 국내 웹 디자인 산업의 발전은 물론 웹디자이너들의 능력을 향상시키는데 기여하고자 하였다.

영어초록

In the early stages of the introduction of the web in Korea, it was only used to deliver information through the hypertext link method, but now all the customer service, including business activities in the enterprise, is performed through the online space called the web. In addition to providing information online, it also serves as a criterion for evaluating the value of a company or brand, and as an important factor in determining service quality. Many companies and organizations are making efforts to improve the design quality of Web sites. The design quality here means that it must be able to reflect the rapidly developing web technology, be able to derive its own identity through differentiated design, and secure the excellence through the aesthetic design. In order to derive the design quality required by companies and organizations, web designers are trying to identify web technologies and design trends. Web design benchmarking sites have played a role in providing this information. The web design benchmarking site provides information on the best design sites among the web sites, and has served as a window for sharing information among web designers through community spaces, and has also served as a library of domestic web design history. However, with the rapid development of the digital environment, it is necessary to better understand the web design trends and improve the service to maximize the benchmarking effect. Therefore, we conducted a study on deriving the user usage pattern of the web design benchmarking site using Analytics. As a result of this study, it is intended to contribute to the development of domestic web design industry as well as to enhance the capabilities of web designers.

참고자료

· 없음