경영컨설턴트의 역량과 긍정심리자본이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effects of Management Consultant Competencies and Positive Psychological Capital on Job Satisfaction)

서지정보

· 발행기관 : 융복합지식학회
· 수록지 정보 : 융복합지식학회논문지 / 9권 / 3호 / 17 ~ 25페이지
· 저자명 : 이봉휘, 김명선

초록

본 연구는 경영컨설팅 관련 국가자격사인 경영지도사와 글로벌 자격사인 국제공인경영컨설턴트(ICMCI CMC) 경영컨설턴트들을 대상으로 ‘경영컨설턴트의 역량과 긍정심리자본이 직무만족에 미치는 영향’에 대하여 실증분석 하였다. 분석을 위해 국가자격사인 경영지도사와 글로벌 자격사인 국제공인경영컨설턴트(ICMCI CMC)들을 대상으로 2019년 9월 26일에서 2019년 10월 24일까지 구글 인터넷에서 설문조사하여 259명의 응답자 중에서 38개의 결측치를 제외하고, 221명의 응답 자료를 분석하였다. 실증분석 결과 첫째, 경영컨설턴트의 능력이 긍정심리자본의 영향관계에서 희망과 자기효능감은 유의미(+)하나, 복원력과 낙관주의에서는 영향을 미치지(-) 않았다. 둘째, 경영컨설턴트의 역량 중 지식과 자세는 긍정심리자본에 유의미(+)한 영향을 미쳤다. 셋째, 긍정심리자본의 자기효능감과 낙관주의, 희망, 복원력 모두가 직무만족에 유의미(+)한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 긍정심리자본과 경영컨설턴트의 역량이 직무만족 사이에서 유의미(+)한 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.

영어초록

The purpose of this study is to empirically analyze the effects of management consultants’ capabilities and positive psychological capital on job satisfaction. Through this, we will examine how management consultant ability, knowledge, attitude, which are sub-factors of management consultant competence; self-efficacy, optimism, hope, and resilience, sub-factors of positive psychological capital, affect job satisfaction. In order to analyze this study, the study subjects were selected and executed by Google Survey from September 26, 2019 to October 24, 2019, targeting Citified Management Consultants who are nationally qualified nationally and internationally qualified ICMCI CMC consultants. Although this research has been conducted on the consultant’s competence and self-efficacy, there have been few studies on the four sub-factors of competency and positive psychological capital, self-efficacy, optimism, hope and resilience. The effect of efficacy on job satisfaction is great significance. If the results of this study provide a program to cultivate positive psychological capital of management consultants, management consultants will be satisfied with their job and, if they are satisfied with their job, consultants working in the consulting industry with consulting certification will be more active in their works. for contribution to the development of Korean SMEs.

참고자료

· 없음