참여스포츠에서의 비언어적 커뮤니케이션 척도의 개발 (Development and Validation of Nonverbal Communication Scale in Participation Sport)

서지정보

· 발행기관 : 한국체육학회
· 수록지 정보 : 한국체육학회지 / 52권 / 6호 / 253 ~ 266페이지
· 저자명 : 조송현, 추나영, 김선희

초록

본 연구는 다양한 서비스산업에서 연구되어 온 비언어적 커뮤니케이션 척도를 분석하여 참여스포츠에서의 비언어적 커뮤니케이션 척도를 새로이 개발하는데 그 목적을 두었다. 연구의 목적을 달성하기 위해 김상희(2007), 김우룡, 장소원(2004), 홍기선(1995), 추나영, 조송현(2013), Crane & Crane(2010), Gabbott & Hogg(2001), Richmond et al.(2003) 등의 연구에서 사용된 분류 및 척도를 이용하여, 총 146문항을 수집하였다. 이를 전문가집단의 안면타당도 검토, 탐색적 요인분석, 신뢰도 검정, 상관관계분석, 확인적 요인분석, 다중집단분석을 통해 분석된 결과는 다음과 같다. 먼저, 참여스포츠에서의 비언어적 커뮤니케이션은 크게 시각적 행동, 비시각적 행동, 개인특성의 3개의 하위영역으로 구분되었다. 시각적 행동은 신체언어 중 얼굴표정, 응시, 몸의 방향, 공손한 자세와 공간언어 요인 중 개인 간 적절한 공간확보 문항으로 구성되어 있으며, 비시각적 행동은 의사언어 중 다양한 톤의 사용, 절적한 말의 속도, 적절한 대회 속도와 공간언어의 접촉, 그리고 시간언어 중 개인에 대한 할애시간 문항으로 구성되었다. 마지막으로 개인특성은 운동종목에 적합한 신체, 헤어스타일, 의상착용, 얼굴, 전반적 매력도의 문항으로 구성되었다. 이상과 같이 참여스포츠에서의 비언어적 커뮤니케이션 척도는 3요인 각 6문항으로 분류되어, 최종적으로 18문항으로 구성되었다.

영어초록

The purpose of this study was to standardize a synthetic scale of nonverbal communication into a participant sports and its validation. To achieve the purpose of this study, nonverbal communication scale examined by Choo & Cho(2013), Hong(1995), KIm(2007), Kim & Jang(2004), Crane & Crane(2010), Gabbott & Hogg(2001), Richmond et al.(2003) were used. Throughout the research procedures including item analysis, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, reliability test, multiple group factor analysis. Results of this study were as follows: First, nonverbal communication scale was consisted with three factor such as visual behavior, invisible behavior, individual characteristics. Second, visual behavior was consisted with six item such as smiling face, proper eye contact, polite attitude, gaze, hand and arm movement, proper distance. Third, invisible behavior was consisted with six item such as intimate touch, contact frequency, devoting time, varied tone, speech speed, speech controling. Forth, individual characteristics was consisted with six item such as body, hair style, dress color, chic clothes, tidy face, attractive appearance. Finally, validity and reliability were checked to confirm the adaptability and nonverbal communication scale was consisted with 3 factor, 18 item.

참고자료

· 없음