공공영역 평생교육사의 사회적 교환관계가 적응수행에 미치는 영향 -심리적 임파워먼트와 비판적 성찰 업무행동의 이중매개효과- (Serial Mediation Effect of Psychological Empowerment and Critically Reflective Work Behavior on the Relationship between Social Exchange Relationship and Adaptive Performance for Public Sector Lifelon)

서지정보

· 발행기관 : 한국인력개발학회
· 수록지 정보 : HRD연구 / 24권 / 3호 / 37 ~ 71페이지
· 저자명 : 강선희, 배을규

초록

이 연구의 목적은 공공영역 평생교육사의 사회적 교환관계(LMX, TMX)가 적응수행에 영향을 미치는 과정에서 심리적 임파워먼트와 비판적 성찰 업무행동의 이중매개효과를 검증하는 것이다. 이에 전국의 공공영역 평생교육기관에 근무 중인 평생교육사 자격소지자를 대상으로 2021년 2월 1일부터 3월 5일까지 온라인 설문조사를 실시하였고, 조사결과 총313부를 회수하여 모두 분석에 활용하였다. 자료 분석을 위해 SPSS, AMOS, Procedure for SPSS Version 3.4.1 프로그램을 사용하여 확인적 요인분석, 빈도분석 및 신뢰도 분석, 상관관계분석, 이중매개효과 분석을 실시하였다.
통계 분석 결과, 첫째, 공공영역 평생교육사의 심리적 임파워먼트는 사회적 교환관계(LMX, TMX)와 적응수행의 관계를 모두 매개하였다. 둘째, 사회적 교환관계로서 LMX와 적응수행의 관계에서 비판적 성찰 업무행동은 매개효과가 없는 것으로 나타난 반면, TMX와 적응수행의 관계는 매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 공공영역 평생교육사의 심리적 임파워먼트와 비판적 성찰 업무행동은 사회적 교환관계(LMX, TMX)와 적응수행의 관계에서 이중매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 공공영역 평생교육사의 사회적 교환관계(LMX, TMX), 심리적 임파워먼트, 비판적 성찰 업무행동을 활성화시키고 적응수행을 향상시킬 수 있는 이론적, 실천적 시사점을 제안하였다.

영어초록

The purpose of this study is to verify the serial-mediation effect of psychological empowerment and critical reflection work behavior in the relationship between social exchange relations (LMX, TMX) and adaptive performance of lifelong educators in the public sector. For doing so, a survey was conducted with qualified lifelong educators working at public lifelong education institutions in Korea, from February 1, 2021 to March 14, 2021. A total of 313 respondents responded to the survey, and a total of 313 data were analyzed because there were no incomplete responses. The results of this study are as follows: First, the psychological empowerment of lifelong educator in the public sector has been shown to mediate both the relationship between LMX and adaptive performance and the relationship between TMX and adaptive performance. Second, the critically reflective work behavior was shown to have no mediating effect in the relationship between LMX and adaptive performance of social exchange relationship, but the relationship between TMX and adaptive performance was shown to mediating. Third, psychological empowerment and critical reflection work behaviors was shown to have serial-mediation effects in the relationship between social exchange relations (LMX, TMX) and adaptive performance. Based on these results, this study derived theoretical and practical implications for lifelong educator’s social exchange relationships (LMX, TMX), psychological empowerment, critically reflective work behavior, and adaptive performance.

참고자료

· 없음