CMF디자인 기획을 위한, 타깃 소비자조사 프로세스에 관한 연구; 사이코그래픽스를 중심으로 (Study on Process of Target Consumer research for CMF Design Planning ; Focused on Psychographics)

서지정보

· 발행기관 : 한국인더스트리얼디자인학회
· 수록지 정보 : 산업디자인학연구 / 10권 / 4호 / 135 ~ 144페이지
· 저자명 : 원호연

초록

현대 기업의 마케팅과 디자인의 공통적 전략적 관점은 ‘소비자 중심’이다. 다양한 성향의 소비자들을 이해하는 것이 성공적인 제품을 기획하고 전략을 세우는데 필수적인 요소가 되었다. 과거 전통적인 인구사회학적 또는 통계적 분석인 데모그래픽스는 소비자의 단지 물리적요소와 단편적 분석에 제약을가지고 있기 때문에, 변화하는 소비자의 라이프스타일, 가치및 개성을 분석하기 위해서 심리적, 정신적, 감성적 요소 중심의 사이코그래픽스 분석이 중요하다. 마케팅과 디자인이 타깃소비자의 대한 일관적 전략을 구성하기 위해서는 제품개발 초기 단계부터 소비자분석에 대한 협업과 이를 토대로 한 기획이 이루어져야한다. 본 연구는 소비자의 감성, 개성을 표현하는 제품의 CMF디자인에서 사이코그래픽스를 통한 소비자를조사하고, CMF디자인 실행단계를 위한 디자인 리서치 방법,소비자 페르소나 설정, 디자인 키워드 추출 등의 과정을 탐구하였다. 연구방법으로, 설정된 타깃 페르소나 기준으로 소비자라이프스타일분석법인 AIO(Activities, Interests, Opinions)를활용하여 디자인 리서치 및 CMF무드보드 설정하고, 라이프스타일의 가치 제안(Value Proposition)을 하였다. 또한 소비자의 개성과 정신적 태도를 축으로 한 맵(Map)을 기준하여포지셔닝(Positioning) 작업과 이를 기준한 디자인 키워드를추출하여 소비자에 대한 분석을 하였다. 이같이 디자인분석을통해서 나온 자료는 단순 디자인 트렌드 반영을 너머서, 소비자를 파악하고 디자인 기획하는데 시각적인 참고(Reference)자료로 활용과 CMF디자인 결정과 마케팅과 소비자 전략을세우고 커뮤니케이션할 때 소비자이해의 지표로 활용 될 수있다. CMF디자인 기획할 때 타깃 소비자 라이프스타일의 중요성을 인식하고 세분화된 소비자 조사하고 설정하는데 하나의 방법으로 본 연구가 활용되길 기대한다.

영어초록

The common strategic perspective of current marketingand design is a ‘consumer-centric. Understanding thevarious tendencies of consumers becomes essential key forplanning successful products and building strategies.
Psychological, metal, and emotional elements centeredpsychographics analysis is more important becausedemonstration graphics have just physical elements andrestrictions on the fragmentary analysis of the consumers.
From the beginning of product development, thecollaboration between marketing and design aboutconsumer analysis and its planning should be required tobuild consistent consumer strategy. This study researchedthe consumer through the psycho-graphics in the productCMF design that reflected emotion, personality of theconsumer. Design research method, consumer personasetting, design keyword extraction were studied for CMFdesign execution. For research method, it had designresearch by utilizing AIO(Activities, Interests, Opinions)of consumer lifestyle analysis, CMF mood board settingand proposal for lifestyle value proposition. Alsopositioning mapping with axis of consumer personality andmetal attitude, and consumer analysis based on its extracteddesign keyword had been studied. This study data of designanalysis can be visual reference over just trend design tograsping consumer and design planning used as an indicatorof understanding consumer when CMF design decisionmaking, building consumer strategy and communicationwith marketing. It will be one of the preceding designresearch methods for understanding consumer lifestyle andconsumer researching in CMF design planning.

참고자료

· 없음